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practicante workday
funciones y responsabilidades
* gestión del backlog y tablero kanban: mantener actualizado el tablero, apoyar en la priorización semanal y sesiones de comité workday.
* soporte en pruebas funcionales: acompañar a administradores funcionales en pruebas en sandbox, documentar incidencias y recopilar evidencias.
* documentación y knowledge transfer: apoyar al administrador global en documentar configuraciones y procesos, elaborar guías rápidas.
* reportes de avance: preparar reportes quincenales, apoyar en presentaciones ejecutivas.
* análisis y aprendizaje: detectar patrones en issues, proponer mejoras operativas para el modelo de trabajo con workday y bnb.
competencias clave
* organización y gestión de información
* atención al detalle y seguimiento disciplinado
* capacidad de análisis y síntesis
* comunicación clara y trabajo colaborativo
* curiosidad y aprendizaje ágil en temas de hris
kpis del puesto
* % de backlog actualizado correctamente (meta: ≥95%)
* % de issues con documentación completa y evidencias de prueba (meta: ≥90%)
* tiempo promedio de entrega de reportes quincenales (meta: puntualidad 100%)
* número de lecciones aprendidas / guías documentadas por mes (meta: ≥4)
* nivel de satisfacción del equipo de hr (encuesta interna, meta: ≥85%)
duración y modalidad
duración estimada: 6 meses (renovable según avance del proyecto)
modalidad: híbrida o presencial (según políticas internas)
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