Somos una destacada empresa en el sector de motocicletas, reconocida por nuestra pasión por el motociclismo y nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Ofrecemos una amplia gama de productos, incluidos accesorios, repuestos y vestimenta relacionada con el mundo de las motocicletas. Nos enorgullecemos de nuestro equipo, un grupo de profesionales altamente motivados y dedicados a proporcionar experiências excepcionales a nuestros clientes.
Descripción del puesto:
*responsabilidades*:
gestión operativa: supervisar las operaciones diarias de la tienda para asegurar eficiencia, calidad y rentabilidad. Implementar estrategias para alcanzar o superar los objetivos de ventas y rendimiento.
Liderazgo de equipo: contratar, capacitar, motivar y liderar al personal de la tienda para alcanzar la excelencia en el servicio al cliente. Establecer objetivos claros y proporcionar retroalimentación regular.
Servicio al cliente: garantizar altos estándares de satisfacción del cliente mediante la excelencia en el servicio. Resolver problemas de clientes de manera efectiva y oportuna.
Inventario y merchandising: administrar el inventario, incluyendo la selección de productos, la gestión de pedidos y la planificación de existencias. Asegurar una presentación visual atractiva de los productos.
Marketing y promociones: colaborar con el equipo de marketing para implementar estrategias promocionales y eventos que aumenten el tráfico de clientes y promuevan la lealtad a la marca.
Análisis financiero: preparar y analizar reportes financieros. Controlar los gastos operativos dentro del presupuesto asignado. Identificar oportunidades de mejora en la rentabilidad.
Cumplimiento: asegurar que la tienda cumpla con todas las regulaciones y políticas corporativas, así como con las leyes locales.
*requisitos*:
título universitario en administración de empresas, marketing o campo relacionado (preferente).
Experiência mínima de 3 años en gestión de tiendas de retail, preferentemente en el sector de motocicletas o productos relacionados.
Fuerte liderazgo y habilidades de gestión de personal.
Excelente habilidad de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y adaptarse a cambios rápidos.
Pasión por el motociclismo y conocimiento del producto altamente deseable.
Competencia en herramientas informáticas y sistemas de punto de venta.
Ofrecemos:
un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.
Salario competitivo más bonificaciones basadas en rendimiento.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Descuentos en productos y accesorios para empleados.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $17,000.00 - $17,700.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial