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Gerente crm para agencia automotriz - tlalnepantla

Tlalnepantla, Méx
360 TALENT ACQUISITION
De EUR 200,000 a EUR 400,000 al año
Publicada el 26 septiembre
Descripción

Horario

lunes a viernes 9:00am a 18:30pm. Sábado 9:00am a 14:30pm.


sueldo y prestaciones

sueldo base neto + variables. Prestaciones de ley.


zona

zona para laborar: tlalnepantla vw


funciones del puesto

* dirigir, coordinar e implementar las operaciones crm para la concesionaria en base a los lineamientos establecidos por volkswagen de méxico y el ámbito de competencia local con el fin de obtener nuevos clientes, mantener su lealtad a la marca y asegurar la rentabilidad-efectividad de las acciones comerciales.
* incrementar la venta de accesorios, refacciones y servicios de la concesionaria.
* lograr la experiencia de los clientes en la concesionaria sea satisfactoria.
* re copilar la información necesaria para realizar las llamadas a los clientes.
* elaborar reportes de atención a clientes.
* dar seguimiento a las medidas tomadas para solucionar las quejas de los clientes.
* apoyar en planes de promoción de servicios (cartas, volantes, lonas, eventos, etc.).


requerimientos

* educación mínima: educación superior - licenciatura
* 2 años de experiencia
* edad: entre 25 y 55 años
* palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, vehiculo, vehicle, automotriz
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