*vacante para la empresa wors en querétaro, querétaro*:
acerca de la empresa:
empresa mexicana del sector ti con más de 36 años en el mercado nacional atendiendo toda la república mexicana.
solicitamos ingeniero de soporte técnico.
*requisitos*:
licenciatura o ingeniería en informática, sistemas computacionales o afín
experiência de 2 años comprobables en soporte a equipos pc e impresoras (desarme de equipo y configuración avanzada).
inglés básico-intermedio
licencia de manejo
disponibilidad inmediata
conocimientos:
manejo de paquetería de windows, macos y office
conocimiento de redes
conocimiento de software de clonación
atención a usuarios
manejo de periféricos
funciones:
atender y solucionar tickets de soporte técnico a usuarios internos y clientes.
clonaciones e instalación de hardware en equipos.
cargas de imágenes corporativas.
reparación y/o reemplazo de refaccionamiento en equipos de cómputo y periféricos (ram, ssd, tarjetas pci, flexores, displays, teclados, etc.)
servicios profesionales de soporte técnico en sitio y remoto.
blanqueamiento de información de disco duro.
realizar respaldos y recuperación de perfiles de usuarios.
limpieza y configuración (impresoras, multifuncionales, cpus, monitores, teclados, periféricos en general).
trámites de garantías con fabricantes.
diagnóstico de fallas en equipos a nível hardware y software.
competencias:
proactivo
orientación al cliente
actitud de servicio
administración y medición del trabajo
trabajo en equipo
resolución de problemas
ofrecemos:
prestaciones de ley
horario lunes a viernes 8:00 am - 6:00 pm
sueldo mensual bruto $ 11,500 sueldo
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
telecomunicaciones