Descripción de puesto
asesorar técnicamente a los clientes apoyado por el representante de ventas del segmento industrial en cuanto a conocimientos de los procesos productivos que usan cemento, agregado y aditivos.
principales responsabilidades
• ejecuta en conjunto con la gerencia y personal de ventas, el programa de asesorías técnicas.
• realiza estudios que definan la competitividad de la mezcla de cemex frente a la competencia.
• planea y dirige estudios técnicos relacionados con los procesos de fabricación de los clientes, con la finalidad de incrementar su eficiencia.
• debe ser un medio de transferencia tecnológica hacia nuestros clientes y hacia la compañía.
• asegura que el servicio analítico de monitoreo de calidad esté dentro de la normatividad correspondiente e informar al cliente del estatus de cumplimiento.
• programa y supervisa las actividades de los técnicos laboratorista asignados.
• desarrolla y coordina programas en los que se involucran los clientes, instituciones educativas o dependencias gubernamentales, con la finalidad de orientar y enfocar las actividades hacia el fin buscado.
• participa y apoya eventos relacionados con la educación, difusión y promoción del cemento.
retos del puesto
• incremento del número de clientes y a su vez, volumen de las ventas
• enfoque técnico
• asesoría gratuita
• asesoría y capacitación a los clientes de cemex
• enfoque de negocio
• construir relación basada en valor compartiendo beneficios
habilidades y conocimientos requeridos
• ingenierías (iq, civil, indust.)
• experiencia requerida:
• disponibilidad de horario
• licencia de manejo vigente
• conducción de automóvil estándar.
• deseable vivir en la zona donde se oferta la vacante
• disponibilidad para viajar
relaciones
internas:
• gerentes comerciales
• jefe de diseño de la oferta
• jefe de implementación desarrollo comercial
• asesor senior de calidad
externas:
• instituciones independientes
• proveedor de equipo industrial y laboratorio
• organismos de normalización y certificación
• expertos técnicos, fuera de cemex
• clientes
• representantes de ventas granel
diversidad e inclusión en cemex
en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.