Te invitamos a formar parte del Hotel Camino Real Fashion Drive.
Actividades a desempeñar:
Supervisar el servicio y calidad que se ofrece en los centros de consumo, así como solución de conflictos, presentación de platillos antes de llegar a la mesa cumpliendo los estándares de calidad y servicio de la marca.
Revisar todos los días los ingresos de los centros de consumo de los turnos existentes.
Informa las cifras en los rubros de cheque promedio, numero de comensales a los colaboradores a su cargo con el fin de implementar un plan de acción de acuerdo a la operación.
Autoriza cancelaciones en el punto de venta Micros en caso de que exista alguna situación que lo amerite para satisfacción del cliente.
Realiza recorridos en los centros de consumo, corroborando el buen funcionamiento de los equipos
Recabar solicitudes, quejas reclamos y dar solución a conflictos.
Supervisar la imagen de los colaboradores a su cargo, mantener la disciplina, conocimientos y habilidades.
Lleva el control adecuado de los reportes solicitados mediante la certificación del Distintivo H.
Audita los centros de consumo para verificar que lo que se ingresa
Incentivos:
Prestaciones de ley y superiores a la ley.
Fondo de ahorro.
Vales de despensa
Comedor gratuito
Uniformes gratuitos
Propinas
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,620.80 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Caja de ahorro
Estacionamiento gratuito
Horarios flexibles
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
Propinas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
puesto similar: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial