Descripción del empleo este es un puesto de trabajo remoto. en oberstaff contratamos profesionales altamente calificados en américa latina y los asignamos a trabajar de forma remota a tiempo completo con empresas de todo el mundo. Nuestro proceso de selección garantiza talento especializado y alineado con las necesidades de cada negocio, permitiendo a nuestros clientes fortalecer sus equipos con profesionales eficientes, comprometidos y preparados para impulsar su crecimiento. nuestro cliente es una empresa con 5 años de existencia en la industria de call center en españa. El horario de operaciones es de 24 horas. Nos han pedido encontrar a un profesional como teleoperador en atención al cliente. si eres un apasionado de la atención al cliente y estas en búsqueda de nuevos retos. ¡esta oportunidad de empleo es para ti! nos encontramos en la búsqueda de un ejecutivo de teleoperador con un perfil altamente versátil, capaz de combinar el manejo de sistemas de gestión con la habilidad comercial para atención de clientes y proveedores. El candidato ideal deberá contar con experiencia en atención al cliente y trabajo bajo presión, manejo crm. entre sus funciones se encuentran * atención de llamadas de emergencia. * resolver dudas, quejas o consultas de los clientes de manera efectiva y cordial.soporte técnico: brindar asistencia técnica básica o guiar a los clientes en el uso de productos o servicios. * programar y confirmar citas para servicios. * registrar datos relevantes de las llamadas en sistemas de gestión para mantener un seguimiento de las interacciones con los clientes. * actuar como mediadores para encontrar soluciones adecuadas a los problemas planteados por los clientes requisitos * disponibilidad para trabajar de viernes a domingo de 10:00 a 17:00, lunes y martes de 23:00 a 7:30 (horario de españa) * disponer de computadora con headset y conexión a internet de 100 mbps. * experiencia comprobable en atención de llamadas. * experiencia en la plataforma google workspace. * dominio de excel nivel intermedio, crm, whatsapp * se valora tener un acento neutro * excelentes habilidades de comunicación, con facilidad para expresar ideas y buena dicción. * capacidad de respuesta a situaciones difíciles. * capacidad de trabajar bajo presión. ventajas * horario totalmente remoto.independencia de ubicación. * contrato de servicios profesionales (por cuenta propia) con paga fija mensual. * paga en dólares usd a través de paypal. * sumarte a una empresa en constante crecimiento, con un excelente clima de trabajo, posibilidades de desarrollo profesional. check(event) ; career-website-detail-template-2 => apply(record.id,meta)" mousedown="lyte-button => check(event)" final-style="background-color:#6875e2;border-color:#6875e2;color:white;" final-class="lyte-button lytebackgroundcolorbtn lytesuccess" lyte-rendered=""> #j-18808-ljbffr