*id de la solicitud*: 225364
*programa de referido de empleados - probable pago*: $0,00
*rango salarial*: 0,00 - 0,00
estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en scotiabank.
*¡gracias por tu interés en scotiabank!*
*scotiabank es great place to work, postúlate y sé parte de unos de los mejores lugares para trabajar en méxico.*
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gt credito sic_*
*propósito*:
lidera y supervisa al servicio integral de credito / vp riesgo menudeo & pyme / svp & cro mexico y garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
*responsabilidades*
- emite dictamen en las solicitudes de credito de menudeo de acuerdo a matriz de facultades, teniendo en cuenta en todo momento el cuidado de los activos de la institución, apegandose a las politicas de crédito, sin perder de vista el enfoque de negocios; asi como propone y negocia el otorgamiento de créditos complejos y autorizacion mancomuncada con los níveles facultados correspondientes.
- monitorea y asegura la correcta administración del presupuesto asignado para la autorización de operaciones por excepción, de acuerdo a la matriz de facultades de crédito vigentes.
- analiza la situación diaria de los volumenes de trabajo en el área a su cargo, decide y dirige las estrategias operativas para su atención en coordinación con la subdirección, para el cumplimiento de los níveles de servicio (sla´s) pactados con el área de producto y de acuerdo al capacity asignado.
- diseña y analiza el capacity mensual en conjunto con la subdirección, estimando impactos en caso de ajsutes de horario, promociones, bajas, incapacidades y/o vacaciones del personal a su cargo, asegurando que los estándares de servicio (sla´s) sean optimos, de acuerdo a las expectativas de los clientes comerciales, tendencias del mercado y capacity asignado, en su caso, escala a los siguientes níveles la necesidad identificada.
- previene el fraude en la operación de crédito menudeo y en su caso reporta y/o escala las incidencias identificadas en la documentación; asi como propone en conjunto con las áreas de estrategias riegos controles, protocolos, políticas y procedimientos necesarios para la prevención de fraudes.
- supervisa al personal a cargo monitoreando desempeño, asistencia, productividad operativa conforme a los reportes mensuales de cedula de desempeño, qa, etc. y otorga retroalimentación y coaching de manera periódica con la finalidad de mejorar los resultados y mitigar errores operativos.
- comunica al personal de crédito de manera periodica de los cambios al proceso de originacion, políticas de los productos y/o programas especiales a través de capacitación, recalibración, reforzamientos, refacultamiento anual, etc. para mitigar desviaciones y asegurar que el equipo a cargo opere alineado a las metodologías autorizadas.
- asegura que los resultados de quality assurance de su equipo a cargo sean satisfactorios u óptimos en las evaluaciones mensuales de calidad, en caso de desviaciones diseña y monitorea la ejecucion de las medidas correctivas necesarias.
- coordina las mesas de trabajo grupales con su equipo a cargo con el fin de generar propuestas de mejora en el proceso e iniciativas que favorezcan la integración del equipo y eficiencia en la operación del área.
Responsable de brindar la inducción al puesto a cada colaborador que sea de nueva incorporación al equipo de trabajo (sea por nuevo ingreso, promoción o cambio lateral), proporcionando información general del gfsbi (visión, misión y cultura) así como también explicándole su descripción de puesto, principales funciones y objetivos, con la finalidad de que el colaborador ubique su rol dentro del gfsbi fortaleciendo su sentido de pertenencia y minimizando el tiempo de la curva de aprendizaje.
*requisitos*:
- licenciatura - económico-administrativo
- manejo de solicitudes de crédito de menudeo
- conocimiento en interpretación de buro de crédito
- conocimiento operación y atención a red de sucursales y banca de consumo
*ofrecemos*:
- sueldo competitivo
- contratación directa con la institución
- prestaciones superiores a la ley
- desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo scotiabank
*zona de trabajo*:corporativo lorenzo boturini
*esquema*: híbrido
- en scotiabank, valoramos las habilidades y experiências únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos/as. Todos/as los/las empleados/as deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo._
- ”si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de atracción de talento”_
*scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la d