Supervisor/a de operaciones soc
buscamos a una persona líder, estratégica y técnica que supervise el trabajo de analistas soc en méxico. En este papel serás responsable de la gestión de turnos y analistas soc (6 a 10 personas), validación y seguimiento de alertas y tickets de seguridad, revisión de indicadores (slas, kpis, tiempos de respuesta) y generación de reportes técnicos y ejecutivos.
las responsabilidades principales incluyen:
* gestión de turnos y analistas soc
* validación y seguimiento de alertas y tickets de seguridad
* revisión de indicadores (slas, kpis, tiempos de respuesta)
* generación de reportes técnicos y ejecutivos
requisitos técnicos y habilidades: conocimiento en siem y ciberseguridad operativa, manejo de herramientas como stellar cyber, ccop, fortisiem, radar, crowdstrike, inglés intermedio (para interacción con cliente global) y certificaciones en ciberseguridad (deseables). Mínimo 3 años en roles similares (soc, monitoreo, respuesta a incidentes).
liderazgo de equipos técnicos es fundamental para este puesto, así como el enfoque en cumplimiento y mejora continua. Si tienes experiencia en liderazgo operativo, toma de decisiones bajo presión y comunicación efectiva, ¡esta es tu oportunidad!