Actividades a desarrollar:
- Levantamiento de información para apertura de servicios.
- Verificación de la conformidad del producto
- Detección, manejo e identificación adecuada del producto no conforme.
- Elaboración de programa para aplicar técnicas para la solución de problemas y generar acciones correctivas.
- Aplicación de técnicas estadísticas para el análisis de problemas o reclamaciones que resulten en los procesos.
- Supervisión, asignación y control de los técnicos de calidad.
- Actuar como enlace entre los departamentos para asegurar la calidad de los productos que salen del servicio prestado a cliente.
- Auditoria metodo proceso y producto
- Elaboración de alertas de calidad
- Reportar en tiempo y forma incidencias de personal a su cargo en rol de turnos
- Capacitar a personal de nuevo ingreso bajo su mando en las actividades correspondientes del puesto.
- Difusión de cambios en la tabla de rate.
- Envío de concentrado de auditorías de manera semanal
- Solicitar la capacitación especifica que requiera el personal
- Coordinar análisis de causa raíz derivados por problemas de calidad, asegurando la implementación de acciones de contención para el producto y/o procesos relacionados, de acuerdo a las metodologías
- Realizar mejoras de proceso.
- Elaboración de planes de control, revisión y seguimiento.
- Realización de procedimientos y mapeos de proceso de calidad.
- Atención y seguimiento a recontrol.
- Coordinar en conjunto con team leader operaciones actividades para la mejora de flujos de operación y la reducción de tiempos muertos.
- Elaboración y actualización de métodos de trabajo con cliente.
- Envío y presentación de indicadores.
- Apoyo en el seguimiento a las Acciones Correctivas y Preventivas que puedan derivarse de una auditoria (cuando aplique).
- Control de procedimientos y registros del departamento para asegurar el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad.
- Aplicar y difundir la Visión, Misión y Política de calidad.
Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido
Salario: $8,500.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 12 horas
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: In person
Fecha de inicio prevista: 31/08/2020