vacante: asesor bilingüe convenios y ventas
ubicación: hospital médica sur, cdmx
objetivo del puesto
coordinar la atención integral de pacientes internacionales, nacionales y locales interesados en servicios médicos especializados, asegurando una experiência eficiente, segura y personalizada desde el primer contacto hasta el seguimiento postratamiento.
requisitos
escolaridad:
licenciatura concluida en administración, turismo, relaciones internacionales, medicina, enfermería, psicología o ciencias de la salud (titulados o próximos a titularse)
dominio de inglés (nivel avanzado)
experiencia
en ventas, atención al cliente, relaciones públicas, convenios o turismo
habilidades principal
excelente comunicación verbal y escrita
organización, enfoque a los detalles y multitareas
análisis, toma de decisiones y pensamiento estratégico
conocimiento de crm y plataformas de atención al cliente
responsabilidades principales
coordinar la logística del viaje del paciente (vuelos, hospedaje, transporte, traductores, actividades durante la estancia, etc.)
servir como enlace entre pacientes internacionales, personal médico y administrativo.
atender y dar seguimiento a solicitudes de tratamientos médicos.
acompañar al paciente y su familia durante todo el proceso.
participar en ferias internacionales de salud y desarrollar materiales promocionales.
cierre de ventas de productos y servicios médicos.
mantener registros actualizados de pacientes y evaluar su satisfacción.
gestionar alianzas comerciales a nivel nacional e internacional.
analizar casos médicos y administrativos, y elaborar reportes.
crear bases de datos segmentadas por tipo de tratamiento o especialidad.
investigar tendencias del turismo de salud en méxico y el extranjero.
horario
lunes a viernes de 10:00 a 19:00 h
sábados de 9:00 a 14:00 h
oferta laboral
$14,400 brutos mensuales
contrato directo con médica sur
prestaciones de ley
utilidades
descuentos en comedor y estacionamiento interno
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