Sobre nosotros
somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de cisco, google telcos, ruckus, sonic wall o fortinet.
buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes, para atención a uno de nuestros clientes en aeropuerto, apodaca, monterrey.
propuesta de valor
destacado ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo real, certificaciones, coaching y además de mucha formación y experiencia, te ofrecemos:
ingreso de 12,500 pesos libres (contrato directo)
prestaciones de ley 100% viáticos para transporte y alimentación
horario de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 pm u 8:00 a 5:00 pm (por confirmar) y sábado medio día
zona de trabajo: aeropuerto, apodaca, monterrey
lo que buscamos
requisitos de experiencia:
6 meses a 1 año de experiencia en soporte técnico, help desk, service desk, auxiliar de sistemas, analista de sistemas, ingeniero telcos, consultor telecomunicaciones, ingeniero cisco, ingeniero redes, ingeniero noc, consultor redes, técnico en redes, network engineer, analista de redes.
6 meses a 1 año de experiencia mínima en redes lan, wan, vlan, manejo de frecuencias 2.4ghz, 5ghz, levantamientos de información, mapas de calor, topologías, configuración de equipos, implementación de cambios en la red, etc.
conocimiento de access point, routers, switches, wireless, modems, etc.
conocimiento de marcas como cisco o brocade, antenas ruckus o brocade enfocado en wifi.
6 meses a 1 año de conocimiento básico en firewalls (administración, soporte, configuración, levantamiento de tickets) manejo de alguna marca: fortinet, sonic wall, juniper, etc.
6 meses a 1 año en instalación y soporte a cableado estructurado (manejo básico de herramientas, instalación, mantenimiento y soporte).
disponibilidad de horario para ventanas de mantenimiento, soporte de 1 y 2 nivel cuando sea requerido.
experiencia en identificación de fallas, problemas raíz, cambios de equipos e instalación de nuevos.
reportes de evidencias, descripción de actividades y escalación con terceros.
manejo deseable de alguna plataforma para atención, descripción y atención a requerimientos (tickets) como bmc, zendesk, tivilo, whatsapp gold, etc.
conocimiento de plataforma windows server (directorio activo, rms, políticas, etc.) y linux.
adecuado servicio a clientes.
nível de educación deseada
superior (trunco)
nível de experiencia deseada
inicial
función departamental
tecnología / internet
industria
telecomunicaciones
habilidades
noc redes wifi lan vlan ip
firewall fw seguridad vpn
wan ruteo router switch
soporte wireless access
ap cisco tcp monitoreo
#j-*-ljbffr