únete a nuestro equipo como monitor de red / analista noc
somos una compañía líder en telecomunicaciones dedicada a conectar personas, ideas y experiencias, estamos buscando talento que quiera formar parte de un equipo humano, innovador y en constante crecimiento.
si te apasiona la tecnología, te mueve el servicio y buscas un lugar donde puedas desarrollarte, te queremos con nosotros
¿qué harás en este rol?
como monitor de red / analista noc, serás pieza fundamental para garantizar la continuidad y calidad de nuestros servicios. Entre tus funciones principales estarán:
* supervisar en tiempo real el estado de la red y sus servicios críticos.
* identificar, diagnosticar y resolver incidencias de primer nivel.
* monitorear enlaces, equipos y plataformas operativas.
* escalar incidentes a áreas especializadas cuando sea necesario.
* documentar eventos, actividades y soluciones siguiendo nuestros procesos.
* gestionar y dar seguimiento a tickets.
* analizar alertas y comportamientos de la red para prevenir fallas futuras.
* colaborar con el equipo para mejorar procesos y aumentar la eficiencia operativa.
¿por qué trabajar con nosotros?
estamos seguros que cuidar a quienes hacen posible que nuestros servicios funcionen. Por eso te ofrecemos:
* prestaciones de ley
* comedor subsidiado al 100%
* incrementos salariales periódicos basados en desempeño y crecimiento.
* capacitación continua en tecnologías de telecomunicaciones y operación de redes
* desarrollo laboral y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
* transporte de personal para tu comodidad y seguridad.
* un ambiente cálido, profesional y orientado al aprendizaje constante.
¿qué buscamos en ti?
* interés y pasión por la tecnología y la operación de redes
* capacidad de análisis, enfoque en la solución y atención al detalle
* comunicación clara y trabajo en equipo
* actitud proactiva y ganas de aprender
* disponibilidad para rolar turnos
perfiles de telecomunicaciones, informática, tic´s, sistemas, ciencias computacionales, ,telemática o afín
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11, $12,000.00 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* ayuda o servicio de transporte
* servicio de comedor
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial