Ejecutiva de atención al cliente" (área de calidad)
experiencia en ventas o atencion al cliente
manejo y seguimiento de quejas
encuestas de calidad
excelene comunicacion y resolucion de conflictos
licenciatura en areas economico administrativas
disponibilidad de rolar turnos
ofrecemos:
sueldo: $ 8,500 mensuales
prestaciones de ley
fondo de ahorro
ayuda de defunción
seguro de vida
funciones:
- realizar encuestas de servicio vía telefónica para medir la satisfacción del cliente.
- atender las llamadas vía telefónica para brindar atención a los clientes sobre quejas relacionadas con el suministro de gas l.p y servicios técnicos.
- verificar que los datos de los clientes sean correctos para mantener la base de datos actualizada.
- cumplir con el monitoreo por ejecutivo para contar con la información de la atención telefónica y calidad en el servicio proporcionado por call center.
Si te interesa la vacante te puedes postular por este medio o mandar whats.