Oferta de trabajo: ejecutivo bilingüe de customer serviceaaacesa, empresa líder en logística, se encuentra en la búsqueda de un ejecutivo bilingüe de customer service.
si tienes experiência en seguimiento de embarques, importación y exportación, comunicación fluida en inglés y atención al cliente, esta oportunidad es para ti.
*responsabilidades*:
- realizar seguimiento continuo de los embarques, garantizando su correcto transporte y entrega.
- gestionar los procesos de importación y exportación, asegurando el cumplimiento de los requerimientos aduaneros.
- mantener una comunicación fluida y efectiva con los clientes, brindando un servicio de calidad.
- asesorar y resolver cualquier incidencia o avería que se presente en el proceso de transporte.
- coordinar con las aerolíneas y otros proveedores para garantizar un servicio eficiente.
*requisitos*:
- experiência previa en posiciones similares, especialmente en seguimiento de embarques y procesos aduaneros.
- dominio del idioma inglés, tanto hablado como escrito, para comunicarse de manera efectiva con clientes internacionales.
- excelentes habilidades de atención al cliente, con capacidad para resolver problemas y satisfacer sus necesidades.
- conocimiento del funcionamiento de las aerolíneas y de los procedimientos aduaneros.
- capacidad para trabajar en equipo, mantener un alto nível de organización y gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
ofrecemos:
- oportunidad de formar parte de una empresa líder en su sector, con amplias oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde se fomenta el aprendizaje continuo.
- remuneración competitiva acorde a tu experiência y habilidades.
no pierdas esta oportunidad de dejar tu huella en el mundo de la logística
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