*encargado de sistemas y soporte técnico*
en *operadora naesa s.a. de c.v.* buscamos un *encargado de sistemas* con experiência en la implementación y administración de sistemas erp, soporte técnico y seguridad informática.
la persona será responsable de mantener en óptimas condiciones la infraestructura tecnológica de la empresa, garantizando la continuidad de los procesos y la seguridad de la información.
*responsabilidades principales*
- *responsabilidades principales*:
- implementación, configuración y soporte de sistemas *erp*.
- administración de usuarios, licencias y reportes en erp.
- soporte técnico *remoto y presencial* a usuarios.
- implementación y mantenimiento de procesos de seguridad (*cortafuegos, vpns, antivirus, gestión de parches, accesos e identidades*).
- reparación y mantenimiento de *impresoras, equipos de cómputo y periféricos*.
- administración y monitoreo de *redes, ancho de banda y dispositivos*.
- respaldo e implementación de *planes de recuperación de datos*.
- mantenimiento y soporte de *sistemas de pesaje epelsa*.
- colaboración con diferentes departamentos para soluciones tecnológicas.
- capacitación y elaboración de *manuales de uso* para personal.
- planeación, instalación y administración de *sistemas de cctv*.
- administración de *correos electrónicos, apis y servidores*.
- cotización y compra de equipo informático, optimizando costos.
- calendarización de *mantenimientos preventivos y correctivos*.
- propuestas de *mejora continua en infraestructura tecnológica*.
*requisitos*
- carrera técnica o licenciatura en *sistemas computacionales, informática, tecnologías de la información* o afín.
- experiência mínima de *2 a 3 años* en puesto similar.
- *erp* (implementación, configuración y soporte).
- *redes* (configuración, administración y monitoreo).
- *seguridad informática* (cortafuegos, vpns, antivirus, gestión de parches).
- *mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, impresoras y periféricos*.
- *sistemas de cctv*.
- *sistemas de pesaje epelsa* (deseable, no indispensable).
- experiência en *respaldo y recuperación de información*.
- conocimiento en *administración de correos electrónicos, servidores y apis*.
- habilidad para elaborar *manuales de uso y capacitar usuarios*.
- actitud proactiva, organizada y con orientación a la solución de problemas.
- disponibilidad para brindar *soporte técnico remoto y presencial*.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $8,* - $16,* al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial