*encargado de sistemas y soporte técnico*en *operadora naesa s.a. de c.v.* buscamos un *encargado de sistemas* con experiência en la implementación y administración de sistemas erp, soporte técnico y seguridad informática.la persona será responsable de mantener en óptimas condiciones la infraestructura tecnológica de la empresa, garantizando la continuidad de los procesos y la seguridad de la información.*responsabilidades principales*- *responsabilidades principales*:- implementación, configuración y soporte de sistemas *erp*.- administración de usuarios, licencias y reportes en erp.- soporte técnico *remoto y presencial* a usuarios.- implementación y mantenimiento de procesos de seguridad (*cortafuegos, vpns, antivirus, gestión de parches, accesos e identidades*).- reparación y mantenimiento de *impresoras, equipos de cómputo y periféricos*.- administración y monitoreo de *redes, ancho de banda y dispositivos*.- respaldo e implementación de *planes de recuperación de datos*.- mantenimiento y soporte de *sistemas de pesaje epelsa*.- colaboración con diferentes departamentos para soluciones tecnológicas.- capacitación y elaboración de *manuales de uso* para personal.- planeación, instalación y administración de *sistemas de cctv*.- administración de *correos electrónicos, apis y servidores*.- cotización y compra de equipo informático, optimizando costos.- calendarización de *mantenimientos preventivos y correctivos*.- propuestas de *mejora continua en infraestructura tecnológica*.*requisitos*- carrera técnica o licenciatura en *sistemas computacionales, informática, tecnologías de la información* o afín.- experiência mínima de *2 a 3 años* en puesto similar.- *erp* (implementación, configuración y soporte).- *redes* (configuración, administración y monitoreo).- *seguridad informática* (cortafuegos, vpns, antivirus, gestión de parches).- *mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, impresoras y periféricos*.- *sistemas de cctv*.- *sistemas de pesaje epelsa* (deseable, no indispensable).- experiência en *respaldo y recuperación de información*.- conocimiento en *administración de correos electrónicos, servidores y apis*.- habilidad para elaborar *manuales de uso y capacitar usuarios*.- actitud proactiva, organizada y con orientación a la solución de problemas.- disponibilidad para brindar *soporte técnico remoto y presencial*.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $8,* - $16,* al mesbeneficios:- uniformes gratuitoslugar de trabajo: empleo presencial