Ofertas de servicio al cliente en monterrey
objetivo del puesto: coordinar al equipo de call center y garantizar un servicio de calidad para los clientes internos y externos.
Responsabilidades
dar seguimiento a solicitudes de taller de fallas mecánicas
realizar la entrega de vehículos en tiempo y forma
supervisar al personal técnico en su trabajo diario, velando que se cumpla con la normativa y las políticas internas de la empresa
identificar áreas de oportunidad en el sistema interno
facturar y cerrar órdenes de compra del taller
coordinar al equipo de call center para asegurar la mayor cantidad del cumplimiento de la cartilla de mantenimientos en las unidades
requisitos
manejo de paquete office (excel)
gusto por la atención y servicio al cliente
nivel de estudios: universidad trunca o terminada (carrera en administración, negocios o afín, deseable)
gestión de equipos de trabajo
uso de herramientas tecnológicas
habilidades de administración básica
experiencia en call center o en atención al cliente (2 años)
ofrecemos
sueldo base (pago por quincena)
bono mensual, variable según resultados
capacitación pagada
prestaciones de ley desde el primer día
uniformes sin costo al dar la planta
horario
lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm (una hora de comida).sábado de 9:00 am a 1:00 pm
ubicación
av. Cristóbal colón, cerca de la estación y griega del metro.
Tipo de puesto
tiempo completo
sueldo
$19,* – $20,* al mes
agente de servicio al cliente bilingüe (inglés requerido conversacional‑avanzado)
tomar llamadas para compañías en usa/canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere experiencia previa y es ideal para todo tipo de persona.
Beneficios
prestaciones de ley y superiores
trabajo de lunes a viernes
horario flexible
bonos por desempeño, puntualidad y cumplimiento de objetivos
vales de despensa
fondo de ahorro (semestral y anual)
contrato indefinido
seguro de gastos médicos
horario
posición de tiempo completo de lunes a viernes. Horario flexible.
Perfil deseado
media superior
nivel inicial de experiencia
casino – asistente de servicio / carga de puntos
pago semanal $* menos impuestos. Secundaria en adelante. Whatsapp *. Horarios rotativos.
Características del puesto
promocionar las promociones del casino.
Dar información a los clientes.
Recargar las tarjetas de puntos a los clientes.
Tipo de puesto
tiempo completo
sueldo
$,* – $2,* a la semana
beneficios
caja de ahorro
seguro de vida
servicio de comedor con descuento
uniformes gratuitos
vales de despensa
horario
rotativo. Turno de 8 horas.
Atención a clientes en mostrador
actividades del puesto
atención al cliente en mostrador
elaboración de notas y/o facturas (se le capacitaría)
recepción y acomodo de inventario
ubicación
a 2 cuadras de la estación de metro "moderna" en félix u gómez.
Tipo de puesto
tiempo completo
sueldo
hasta $8,* al mes
ejecutivo de servicio al cliente medio tiempo – ser estrategico
requisitos
preparatoria terminada (kardex)
experiencia no necesaria
facilidad de palabras
rfc emitida por el sat
ofrecemos
sueldo $8,103 mensual
prestaciones de ley desde el primer día
turnos de 6.5 horas
beneficio a estudiantes de uanl
comisiones o incentivos
comedor subsidiado
contratación directa con el banco
oportunidad de crecimiento laboral
capacitación pagada
ubicación
av. Revolución – * col. Primavera (frente a plaza nuevo sur)
perfil
buena comunicación
proactivo
trabajo en equipo
actividades
atención al cliente a nivel nacional por correo electrónico o llamada
horario
lunes a viernes 8:30 – 6:30. 1 sábado al mes guardia de 4 horas.
Beneficios
prestaciones de ley y superiores
fondo de ahorro
aguinaldo
bono anual
contrato directamente con la empresa
tipo de puesto
tiempo completo
sueldo
$10,000.00 – $11,000.00 al mes
representante de servicio al cliente
responsable de la atención a clientes
captación de nuevos clientes
desarrollo de planes de comunicación
apoyo en dudas de clientes
apoyo en recepción
comisiones
se ofrece también un esquema de comisiones.
Tipo de puesto
tiempo completo
sueldo
$11,500.00 – $15,000.00 al mes
horario
turno de 8 horas.
Escolaridad
técnico superior terminado (deseable).
Experiencia
oficina: 1 año (deseable).
Idioma
inglés (deseable).
Ubicación
empleo presencial.
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