¡estamos solicitando analista de base de datos workforce / wfm!*horarios*:- lunes a domingo de 07:00 a 15:00.- descanso rolado en fin de semana.la sede se encuentra en:calle moras #313, col.del valle, benito juárez, ciudad de méxico.- metrobús: estaciones félix cuevas y parque hundido.- metro: estación insurgentes sur (línea 12).*actividades principales*:- elaboración de reportes en excel.- predicción de volúmenes de llamadas, chats y correos.- monitoreo y cuidado de indicadores como sla, aht y reductores.- conocimiento y manejo de métricas de call center.*ofrecemos*:- sueldo base mensual de $10,000.- bono de productividad de $2,000 mensuales (pago a mes vencido).- horario de trabajo: 07:00 a 15:00.- seguro de vida y prestaciones de ley.- excelentes descuentos en restaurantes, universidades uvm, ópticas, guarderías gigi y más.*requisitos*:- bachillerato terminado o licenciatura trunca o concluida en áreas como: contaduría pública, administración financiera, administración de empresas, recursos humanos, tecnologías de la información, comercio internacional, economía, informática o afines.- manejo de base de datos y administración en call center en workforce, manejo de bases de datos o supervisión de calidad u operaciones en call center.- conocimientos intermedios o avanzados en excel.*interesados/as*:¡postúlate por este medio o acude directamente a entrevista en horario abierto de 09:00 am a 05:00 pm de lunes a viernes en:barranca del muerto #212, colonia guadalupe inn, piso 1, con lic. Iván ángel al 56_*_*!Tipo de puesto: tiempo completosueldo: $10,* - $12,* al mesbeneficios:- seguro de vida- vales de despensalugar de trabajo: empleo presencial