Oferta de empleo
buscamos un profesional capacitado para brindar apoyo técnico en sitio a nuestros clientes en cozumel, méxico.
responsabilidades del cargo
* proporcionar asistencia técnica especializada en hardware, redes y resolución de problemas.
* realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas de equipo.
* garantizar una adecuada documentación e informes de cada visita.
* desarrollar tareas de nivel l1, l2, l3 con alta calidad.
requisitos
* experiencia comprobada como ingeniero de soporte it.
* conocimientos sólidos en resolución de problemas de hardware, redes y dispositivos periféricos.
* capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar tareas en sitio.
* habilidades excepcionales de comunicación y elaboración de reportes.
* disponibilidad para residir en cozumel, méxico o estar disponible para viajar localmente.
se valoran las habilidades técnicas y la capacidad para interactuar con los clientes de manera efectiva. El candidato seleccionado deberá adaptarse rápidamente al entorno laboral y demostrar una actitud positiva hacia el trabajo en equipo.
detalles importantes
el puesto requiere una gran cantidad de movimiento y cambios de ubicación. El empleado debe estar dispuesto a viajar regularmente dentro de la región para cumplir con las necesidades de los clientes. Se ofrece un paquete de beneficios competitivo que incluye oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal.