Principales funciones y actividades
1. realizar cobranza telefónica
2. supervisar y asesorar al equipo de asesores a cargo
3. determinar junto a cargos superiores las metas individuales y grupales
4. establecer estrategias de cobranza dirigidas al logro de los objetivos planteados a corto, mediano y largo plazo
5. negociar con titulares las daciones, liquidaciones o regularización de cuentas según sea el caso
6. asegurarse que el personal a su cargo se apegue al cumplimiento del sistema de gestión de la calidad
7. reportar a gerencia el control de asistencia de su personal
8. elaborar y presentar reportes de mediciones semanales y mensuales a gerencia respecto a la recuperación obtenida
9. cumplir y hacer cumplir los lineamientos del código de ética
requisitos
* escolaridad: licenciatura en derecho, administración o afín (preferente)
* experiencia mínima de 1 año comprobable en cobranza automotriz
* experiencia comprobable en el manejo del personal
* contar con facilidad de palabra y de negociación
* disponibilidad de tiempo
horario
* tiempo completo: de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 con 1 hora de comida, domingos de 8:00 a 15:00, solo dos domingos al mes de forma intercalada. Descanso fijo los sábados.
ofrecemos:
* sueldo base (9,000-9,500) con posibilidad a negociar de acuerdo a experiencia
* aguinaldo 15 días
* vacaciones 12 días
* prima vacacional
* bonos adicionales por recuperación individual y grupal
* entorno de trabajo dinámico y colaborativo
* ambiente profesional
* excelentes instalaciones
* oportunidades de desarrollo profesional
* capacitación continua
si cumples con estos requisitos, ven, queremos conocerte
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tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9, $9,500.00 al mes
pregunta(s) de postulación:
* ¿el salario y horario ofertado se ajustan a sus necesidades?
* ¿cuenta con algún crédito ante el infonavit, fovissste o fonacot?
experiencia:
* cobranza telefónica: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial