Descripción del puesto
Empresa líder en logística busca un Order Management Specialist responsable de gestionar integralmente los pedidos de clientes, garantizando exactitud, cumplimiento en tiempos de entrega y coordinación efectiva con áreas de logística, almacén y servicio al cliente.
Responsabilidades
Procesar y dar seguimiento a pedidos en sistemas ERP (SAP/MRP).
Monitorear el ciclo completo de las órdenes: recepción, validación, surtido y entrega.
Asegurar la correcta facturación y documentación de cada pedido.
Coordinarse con áreas internas (almacén, transporte, servicio al cliente) para garantizar el cumplimiento.
Resolver incidencias relacionadas con pedidos y entregas.
Elaborar reportes de cumplimiento de pedidos e indicadores de desempeño (OTIF, SLA).
Colaborar con mejoras de procesos para optimizar la eficiencia de la cadena de suministro.
Requisitos
Licenciatura en Administración, Comercio, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o afín.
Experiencia mínima de 3 años en gestión de pedidos / order management en logística, manufactura o retail.
Manejo obligatorio de SAP y/o sistemas MRP.
Conocimiento en procesos de logística, embarques e inventarios.
Inglés intermedio/avanzado; Chino es un plus.
Experiencia mínima de 3 años en la industria de almacenes y logística, preferentemente en manufactura.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en El Salto, Jalisco.
Competencias
Atención al detalle y precisión en procesos.
Habilidades de comunicación y coordinación.
Capacidad de resolución de problemas.
Organización y enfoque a resultados.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Ofrecemos
Sueldo mensual de $50,000 MXN brutos.
Contratación directa con la empresa.
Prestaciones de ley y superiores.
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento dentro del sector logístico.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $50,000.00 al mes
Incentivos:
- Opción a contrato indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- Vives en Jalisco
Experiencia:
- Puesto similar: 3 años (Obligatorio)
Idioma:
- Ingles Avanzado (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial