*additional information*job number*job category*rooms & guest services operations*location*sheraton mexico city maria isabel hotel, paseo de la reforma 325 col.cuauhtemoc, mexico city, ciudad de mexico, mexico, *schedule*full time*located remotely?*n*position type* non-managementcontrolar y dirigir el tráfico de vehículos de uso personal y comercial en el hotel incluidos los vehículos de los huéspedes, los taxis, las limusinas y los autobuses para garantizar que se encuentren legalmente estacionados y mantener un flujo de tráfico fluido y eficiente.vigilar y mantener la seguridad, protección y limpieza de las áreas y níveles de estacionamiento e informar al gerente o supervisor cualquier riesgo para los vehículos o la seguridad o posibles problemas de seguridad.comunicar a los huéspedes y visitantes los procedimientos para el uso del estacionamiento.desviar el tráfico cuando las instalaciones del estacionamiento alcancen su capacidad máxima y asegurarse de que el personal se encuentre informado.revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.suministrar indicaciones e información a los huéspedes acerca de las comodidades del hotel, los servicios, los horarios de servicio y las áreas locales de interés.proporcionar cambio a los huéspedes.realizar una auditoría, todas las noches de los vehículos que se encuentren estacionados con comprobantes de reclamación, solucionar las discrepancias y presentar una lista de los cobros para que sea publicada por el auditor nocturno.mantener la seguridad de los vehículos y sus llaves.cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades.hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.apoyar a todos los colegas y tratarlos con dignidad y respeto.estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo.mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.aptitudes deseableseducación: título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de desarrollo de educación general (general educational development, ged).experiência laboral afín: no se requiere experiência laboral afín.experiência como supervisor: no se requiere experiência como supervisor.licencia o certificación: ninguna- en marriott international, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales.promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados.nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiências de nuestros asociados.nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente._al unirte a la familia sheraton, te convertirás en miembro de su comunidad mundial.somos un lugar para encontrarse y conectar desde *.en sheraton, los empleados crean un sentido de pertenencia en más de 400 comunidades de todo el mundo.invitamos, acogemos y conectamos a los huéspedes mediante experiências atractivas y un servicio atento.si te gusta trabajar en equipo y ofrecer una experiência significativa a los huéspedes, te animamos a explorar tu próxima oportunidad de empleo con sheraton.únete a nuestra misión de ser "el punto de encuentro del mundo".al unirte a sheraton hotels & resorts, te unes a una cartera de marcas con marriott international.*estarás* donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, *comenzarás* a cumplir tu propósito, *formarás parte* de un increíble equipo mundial y *te convertirás* en tu mejor versión.