Horario: de lunes a domingo de 14:00 a 22:00, descanso entre semana.
*objetivo del puesto*:atención a nuestro asegurado por medio de llamadas de entrada, mismas que conllevan crear un reporte o bien dar seguimiento al mismo, esta atención es especializada por un agente con empatía, sentido de urgencia y excelente servicio.el alcance es nacional.
*conocimientos técnicos*:licenciatura terminada en áreas administrativas, conocimientos básicos de office.
*experiência*:1 año de experiência en áreas de servicio al cliente.
*competencias*:enfoque al cliente ,orientación a procesos ,adaptabilidad,orientación a resultados ,resolución de problemas ,planeación y organización ,escucha activa.