Ing. o lic. en sistemas, tecnologías de la información, electrónica o carrera afín.
Experiencia necesaria:
experiencia en gestión de personas: al menos 15 personas durante +5 años
experiencia en análisis en definición criterios y evaluación de performance.
Experiencia en gestionar entregables
tener conocimiento tecnológico de infraestructura, en sistemas operativos, base de datos o servidores de aplicación.
Tener conocimientos en itil
gestión del control de cambios para comunicar y coordinar los cambios planeados en las funcionalidades, actualizaciones y mantenimientos.habilidades técnicas:
atención de incidencias y problemas relacionados.
Idioma inglés fluente.competencias interpersonales:
excelente comunicación oral y escrita.
Certificación en itil o agile
liderazgo y trabajo en equipo.
Tolerancia a la presión y adaptación al cambio.
Empatía y capacidad para resolver problemas.
Proactividad y asertividad.