Atención al cliente en telefonía
nuestro equipo busca a un profesional en atención al cliente para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.
responsabilidades:
* realizar llamadas de ventas y soporte técnico
* ayudar a los clientes con respaldos, desbloqueos y asesoría sobre el uso de equipos móviles
* crear órdenes de servicio y gestionar las mismas
* desarrollar actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente
requisitos:
* tener experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes
* conocimientos sólidos en telefonía y habilidades de comunicación efectiva
* manejo de paquetería office y sistemas operativos
* formalidad educativa equivalente a bachillerato
beneficios:
* remuneración básica de $12,000 netos más bonificaciones hasta $5,000 mensuales
* horario flexible: lunes a domingo, con un día de descanso entre semana (turno rolado)
* prestaciones legales: seguridad social, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional