Especialista de soporte al cliente – conamat
* atención a clientes.
* atención a llamadas telefónicas.
* oferta de promociones.
* apoyo en actividades académicas y administrativas.
requisitos: excelente actitud de servicio, proactiva, dinámica, servicial.
tipo de puesto: tiempo completo; trabajo por honorarios, de lunes a domingo con un día de descanso variable.
sueldo: $12,* al mes a $15,* al mes. Lugar de trabajo: empleo presencial.
customer support specialist it – especialista en soporte al cliente - it & forwarding
buscamos un profesional con sólida experiencia en it (70%) y logística internacional - forwarding (30%).
* brindar soporte técnico y operativo a clientes que usan nuestro software especializado en logística.
* diagnosticar y resolver incidencias técnicas de manera oportuna.
* gestionar tickets y dar seguimiento en sistemas como hubspot.
* documentar procesos, soluciones y buenas prácticas para fortalecer la base de conocimiento.
* participar en proyectos internacionales y administrar herramientas como salesforce, erp, office 365, vpn y active directory.
* explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos con empatía y claridad.
* requisitos:
* licenciatura en informática, tecnologías de la información, comercio internacional o afín.
* inglés avanzado (oral y escrito).
* mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente dentro de logística/forwarding.
* mínimo 2 años en soporte técnico o software logístico.
* mínimo 1 año de experiencia en visual studio code y ldap.
* conocimiento práctico en office 365, exchange, active directory, vpn, confluence, jaspersoft, sourcetree, github, postman, hubspot.
* excelentes habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas.
* capacidad para documentar procesos, trabajar bajo presión y colaborar en equipos multiculturales.
* ofrecemos:
* lugar de trabajo: juriquilla.
* sueldo: $26,000 a $30,000 brutos mensuales + pdl + psdl.
* horario laboral: lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
* tipo de puesto: tiempo completo.
* lugar de trabajo: empleo presencial.
recepcionista corporativo – atención al cliente & soporte
* atender clientes en la empresa de medios de comunicación.
* canalizar mensajes y apoyar al área administrativa.
requisitos: mínimo un año de experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación y manejo de la suite office.
salario: sueldo base más prestaciones.
horario de lunes a viernes 9:00 a 18:00 y sábados 9:00 a 14:00.
asistente de servicio – agencia automotriz
* apoyo en actividades generales del área de servicio.
* seguimiento a indicadores internos y órdenes de clientes.
* requisitos:
* 6 meses en puesto similar.
* preparatoria o carrera técnica.
* experiencia en agencia automotriz (indispensable).
* beneficios:
* salario: $8,500 brutos mensuales + esquema de comisiones.
* prestaciones de ley.
* vales de despensa.
* comedor subsidiado.
* seguro de gastos médicos menores.
* contratación directa.
* estacionamiento gratuito
* servicio de comedor con descuento
* vales de despensa
tipo de puesto: tiempo completo; rango sueldo $8,* al mes.
tipo de jornada: turno de 8 horas.
lugar de trabajo: empleo presencial.
asistente de servicio al cliente – sears plaza galerías
* atención a clientes personalizada.
* actividades administrativas.
* actividades relacionadas a tarjetas de crédito.
* requisitos:
* secundaria o preparatoria trunca o terminada.
* disponibilidad de horario.
* facilidad de palabra.
* proactivo.
* empático.
* ofrecemos:
* sueldo mensual: $7,900.
* prestaciones superiores a la ley.
* vales de despensa 10%.
* fondo de ahorro 10%.
* seguro de vida.
* seguro de gastos médicos mayores.
* caja de ahorro.
tipo de puesto: tiempo completo.
sueldo: $8,* a $13,* al mes.
beneficios: estacionamiento gratuito; servicio de comedor con descuento.
tipo de jornada: turno de 8 horas.
enfermera/o ocupacional – uvm
* brindar atención de primer contacto médico para miembros de la comunidad uvm en caso de accidente.
* supervisión de insumos y reporteo de atención médica en el campus.
* validar notas y/o recetas médicas de los alumnos para justificar faltas bajo las políticas establecidas.
* realizar exámenes médicos deportivos a la comunidad universitaria para aprobar ingreso al gimnasio del campus.
* realizar exámenes médicos periódicos al personal administrativo para cumplir el plan anual de salud.
* controlar abastecimiento de medicamentos según necesidades del campus.
* apoyar en eventos académicos, culturales y/o deportivos donde se requiera guardia de servicio médico.
* requisitos:
* licenciatura en médico general o médico cirujano.
* experiencia mínima de 2 años en atención médica de primer contacto y tareas administrativas.
* competencias:
* comunicación efectiva.
* orientación al servicio.
* trabajo bajo presión.
* resolución de problemas.
* trabajo colaborativo.
* integridad.
* enfoque a resultados.
* beneficios:
* plan de crecimiento y capacitación constante.
* becas académicas.
* salario competitivo.
* prestaciones superiores a la ley (vales de despensa, gastos médicos mayores, seguro de vida, fondo de ahorro, caja de ahorro).
* contratación directa por uvm.
tipo de puesto: tiempo completo.
sueldo: $12,* a $15,* al mes.
tipo de jornada: turno vespertino.
lugar de trabajo: empleo presencial.
fecha límite para postularse: 08/11/2024.
fecha de inicio prevista: 11/11/2024.
asistente de servicio al cliente y ventas – empresa de fabricación
* atención a clientes por diversas vías.
* captura de órdenes en un sistema erp.
* seguimiento a entregas.
salario mensual: $8,000 a $10,000 mxn, prestaciones de ley.
horario presencial de lunes a viernes.
asistente de citas para operadores – bilingüe qro
* comunicación oportuna con todos los contactos asignados para concretar citas de admisión.
* mantener volumen mínimo de llamadas y citas semanales.
* confirmar información de la base de datos antes de concertar citas, asegurando requisitos de edad, licencia y resultado de análisis de drogas.
* programar citas para los asesores de admisiones usando calendario salesforce.
* mantener registros precisos y oportunos en salesforce.
* requisitos:
* licenciatura concluida o trunca.
* manejo intermedio/avanzado de bases de datos.
* experiencia en call center con clientes norteamericanos.
* disponibilidad total para cubrir el horario de trabajo mencionado.
* jornada y horario laboral:
* martes a sábado de 08:* a 18:*.
* ofrecemos:
* sueldo: $20,000 a $22,000 brutos mensuales.
* prestaciones superiores a la ley después de capacitación.
tipo de puesto: tiempo completo.
idioma: inglés avanzado (obligatorio).
lugar de trabajo: remoto híbrido en querétaro, qro.
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