Empresa internacional con fuerte presencia en el sector de productos de consumo especializados está expandiendo su operación en méxico y busca integrar a su equipo perfiles estratégicos, creativos y orientados a resultados.
objetivo del puesto
este rol será responsable de la operación, análisis y gestión financiera de un programa de recompensas para clientes a nivel internacional. Su principal objetivo será convertir datos de ventas en puntos relevantes dentro del programa, administrar el presupuesto completo (p&l), generar reportes financieros, y asegurar la correcta ejecución de redenciones y atención al cliente. Este rol requiere una alta capacidad analítica, dominio avanzado de excel y habilidades de comunicación efectiva para colaborar con equipos internos y proveedores externos.
responsabilidades
* administrar el presupuesto del programa de lealtad: comparación real vs. objetivo, revisiones mensuales y reportes financieros precisos
* manejar el p&l completo del programa e integrarlo en sap
* recopilar datos de ventas entre distribuidores mediante plataformas digitales y software especializado
* convertir la información de ventas en puntos dentro del sistema de recompensas
* gestionar redenciones diarias y brindar atención a clientes activos
* colaborar con proveedores del programa para asegurar transparencia y eficiencia
* elaborar reportes financieros mensuales y trimestrales
* calcular bonos trimestrales
* participar activamente en reuniones de equipo y colaborar con áreas internas
* ejecutar otras tareas o proyectos asignados por la persona responsable
requisitos
* experiencia en manejo de programas de lealtad o conocimiento general de su funcionamiento
* excel avanzado: fórmulas, manejo de grandes bases de datos, análisis de información
* capacidad analítica para interpretar grandes volúmenes de datos de ventas
* dominio de herramientas como sap, excel, word y powerpoint
* habilidades de comunicación efectiva, tanto oral como escrita
* proactividad, autonomía y capacidad para trabajar en equipo
* experiencia mínima de 2 años en funciones administrativas o financieras
* experiencia en empresas con programas de recompensas, sin importar la industria
* inglés avanzado
detalles del empleo:
* cdmx
* sueldo competitivo
* prestaciones superiores
* hibrido