Objetivo del puesto:
mejorar la eficiencia y agilidad de nuestra fuerza de ventas así como la rentabilidad comercial, mediante el uso de nuevas tecnologías y evolución de los procesos de negocio comercial.
responsable del aseguramiento del buen funcionamiento, mapeo, conexión y gestión operativa de las iniciativas de transformación comercial y nuevos modelos comerciales. Gestionando pilotos y explorando posibles oportunidades de mejora en los procesos operativos actuales.
roles del puesto:
* diseño y propuesta de iniciativas: identificar, analizar y proponer iniciativas de transformación comercial alineadas a la estrategia de la empresa, priorizando aquellas que impacten positivamente en la eficiencia, agilidad y rentabilidad.
* gestión de proyectos de transformación: planificar, coordinar y dar seguimiento a proyectos piloto y escalamiento de nuevos modelos comerciales, a traves de metodologias agiles asegurando la ejecución en tiempo y forma.
* mapeo y mejora de procesos: analizar los procesos operativos actuales, mapear flujos de trabajo y detectar áreas de oportunidad para su optimización, documentando y comunicando los cambios propuestos.
* coordinar la adopción de herramientas digitales y tecnológicas: que impulsen la transformación comercial, desde la selección hasta la capacitación y aseguramiento del uso efectivo.
* conexión y gestión operativa: actuar como enlace entre las áreas comerciales, tecnología y operaciones para garantizar la correcta conexión y funcionamiento de las iniciativas.
* monitoreo y seguimiento de resultados: definir kpis, monitorear el desempeño de las iniciativas implementadas y reportar avances, identificando acciones correctivas cuando sea necesario.
* gestión del cambio: promover una cultura de innovación y mejora continua, facilitando la adopción de nuevos procesos y tecnologías en la fuerza de ventas.
* exploración de nuevas oportunidades: investigar tendencias y mejores prácticas del mercado para identificar oportunidades de mejora y crecimiento comercial.
conocimientos basicos:
* sensibilidad básica del negocio comercial en sus diferentes canales y formatos de atención, según necesidad o proyecto.
* conocimiento de metodologias agiles para gestión y propuesta de pilotos
* herramientas tecnologicas para venta b2b y b2c y omnicanalidad
envia tu cv al siguiente correo: lgarza@sigma-alimentos.com