auxiliar de soporte técnico
empresa relevante dedicada a la distribución de equipos médicos y veterinarios invita a integrar su equipo de trabajo como auxiliar de soporte técnico.
responsabilidades
- elaborar y dar seguimiento a reportes, registros y evidencias para la central de soporte técnico.
- revisar y actualizar el estatus de los diferentes casos en el sistema salesforce.
- validar en el sistema erp los movimientos de refacciones y equipos.
- revisar documentación de los traspasos de materiales.
- brindar atención y soporte al cliente.
requisitos
- escolaridad: técnico en administración, electrónica o afín.
- edad: a partir de 23 años.
- experiencia deseable en áreas de soporte técnico o servicio al cliente.
- conocimientos: sistemas erp y crm (deseable salesforce).
competencias
- organización y seguimiento a procedimientos.
- comunicación efectiva.
- atención al detalle y actitud de servicio.
- proactividad.
condiciones de trabajo
- tipo de puesto: tiempo completo.
- horario: l-v de 9:00 a 6:00 pm y sábados de 9:00 a 2:00 pm.
- sueldo neto mensual: $10,
- oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- beneficios: opción a contrato indefinido; uniformes gratis.
requisitos adicionales
- conocimiento y manejo de automóvil y licencia estatal de automovilista (deseable).
ubicación
lugar de trabajo: empleo presencial.
