En nuestra empresa, nos encanta innovar y ofrecer experiencias de viaje excepcionales.
creamos un ambiente colaborativo donde todos pueden crecer y desarrollarse profesionalmente. En este rol, como especialista en cruceros, te encontrarás con una oportunidad única para ejercitar tus habilidades y conocimientos en el sector de viajes de lujo.
a continuación, se presentan las responsabilidades clave del puesto:
* cotización y recomendación de servicios de cruceros. Recomendar navieras y servicios complementarios que maximicen la experiencia de nuestros clientes internos.
* elaboración de cotizaciones personalizadas, ejecutando reservas y atención a incidencias de servicios de cruceros de nuestros viajeros.
* gestión y seguimiento a pagos, cambios o cancelaciones, así como contacto directo con navieras para seguimiento detallado del producto y servicio.
para desempeñarte con éxito en este papel, buscas buscamos individuos con:
* mínima de 4 años de experiencia como agente de cruceros ya sea en alguna naviera o agencia de viajes.
* conocimiento técnico de diferentes navieras, preferentemente de lujo, para viajes individuales y de grupos.
* preferentemente, uso de expresso/cruising power.
* preferentemente haber trabajado con la plataforma virtuoso.
* idioma inglés intermedio.
* aptitudes: trabajo en equipo, orientación a resultados, planeación y organización, comunicación asertiva.
además de estos requisitos, queremos personas apasionadas por lo que hacen, comprometidas con la diversidad e inclusión y que buscan ser parte de una empresa multinacional innovadora y sustentable.
si eres una persona ambiciosa, motivada y dispuesta a aprender y crecer con nosotros, no dudes en aplicar al puesto de especialista en cruceros .