Descripción de la empresa
doctoralia es la plataforma de reserva de citas médicas online donde pacientes de todo el mundo encuentran el especialista que mejor se adapta a sus necesidades. Tenemos oficinas en diferentes ciudades y presencia en internet a nivel mundial.
descripción del empleo
contactar a nuestra cartera de clientes a través de un sistema de ticketing.
capacitación a especialistas de la salud (médicos, asistentes) sobre el uso de nuestra plataforma por medio de llamada y videollamada.
atención enfocada en fidelizar a los especialistas de la salud.
análisis de perfiles enfocados en maximizar potencial.
aclaración de dudas sobre la plataforma y su uso.
mantenimiento y expansión de cartera.
construir y mantener relaciones con los clientes y empatizar con las necesidades del cliente.
requisitos
experiencia al menos de 1 año brindando capacitación, onboarding o mantenimiento de cartera a través de plataformas de videollamada o llamada de salida.
experiencia con el paquete de productividad de empresas de tecnología (paquete de google, slack, hubspot).
ingles intermedio
información adicional
beneficios
modalidad de trabajo híbrida
salario base + bonos
prestaciones de ley
vales de despensa
22 días de vacaciones + día de cumpleaños
seguro de gastos médicos mayores
fondo de ahorro
bono anual por desempeño