Inspector aeropuerto
gran empresa del giro automotriz busca un/a responsable de procesos o auditor interno para laborar en la zona de aeropuerto.
Responsabilidades
realizar procesos para certificaciones en proceso.
Medir y controlar indicadores de desempeño.
Analizar y resolver problemas.
Atender al personal.
Requisitos
manejo y trato de personal.
Trabajar bajo presión.
Beneficios
días a laborar: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm, con descanso el día domingo.
Sueldo base de $8 000 brutos + prestaciones de ley + apoyo de comedor y, al obtener la planta, vales de despensa.
Auditor de noche
como auditor de noche serás responsable de la recepción del hotel durante la noche y de asegurar la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes.
Responsabilidades
cuadrar las cuentas del turno de día.
Gestionar la actividad de recepción y ocuparse de las entradas y salidas de los huéspedes.
Garantizar la satisfacción del cliente programando las llamadas de despertador y otras actividades de conserjería de acuerdo con las preferencias del cliente.
Atender las peticiones y quejas de los clientes y dar a otros empleados o departamentos las instrucciones correspondientes.
Preparar facturas, recibos y cheques para proveedores, empleados y contratistas.
Gestionar y actualizar toda la documentación oficial relativa al puesto.
Asegurar que todas las actividades de fin de jornada hayan sido ejecutadas con éxito por los empleados de todos los departamentos.
Requisitos
experiencia profesional en funciones similares.
Conocimiento de inglés y, preferiblemente, otro idioma extranjero (dominio de la lengua hablada).
Título de educación secundaria o curso profesional adaptado a la función (preferible).
Grado o titulación universitaria en dirección hotelera o turismo (preferible).
Buen nivel de cultura general y del lugar del hotel.
Conocimientos informáticos: microsoft office, internet, bases de datos y aplicaciones específicas de alojamiento y hostelería.
Una sonrisa auténtica.
Buen aspecto y simpatía.
Orientación al cliente.
Pasión por el servicio.
Actitud profesional.
Trabajo en equipo.
Autonomía e iniciativa.
Flexibilidad horaria.
Puntualidad y asistencia.
Excelentes dotes de organización.
Beneficios
experiencia mundial: diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
Programas de reconocimiento de empleados, como los “memorable dates”.
Posibilidad de marcar la diferencia a través del programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través del programa de fidelización corporativa.
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