*puesto*:noc manage
*responsabilidades*:
- gestionar operaciones de ti y equipamiento de redes como routers, switches, firewalls y puntos de acceso.
- proveer soporte para resolver los problemas relacionados con la infraestructura de la red.
- configurar, implementar y dar soporte a todos los componentes de redes.
- monitorear todos los sistemas de linea e instalaciones digitales.
- gestionar proveedores de tecnología que implementan soluciones.
- gestionar, completar, verificar y restaurar respaldados.
- realizar gestión de accesos.
- gestionar la disponibilidad y capacidad de la plataforma operar, monitorear y asegurar la estabilidad de los sistemas de redes.
- gestionar y administrar aplicaciones en diferentes momentos del ciclo de vida.
- gestionar requerimientos, problemas, incidencias y entornos de datos.
- escribir y mantener actualizada la documentación técnica del entorno de redes.
*requisitos*:
- amplia experiência técnica: en el campo de las comunicaciones, tecnología de la información y redes, con habilidades especializadas en el monitoreo y la gestión de redes, así como experiência en la supervisión de procesos y solución de problemas
- liderazgo: gestionar equipos de ingenieros y técnicos de manera efectiva, motivándolos y supervisando su rendimiento. (recursos, planificación y toma de decisiones).
- excelente comunicación: verbal (excepcional, capacidad de transmitir con eficacia y eficiencia las solicitudes al personal técnico, la gerencia y los clientes, escrita (redacción de informes y documentación técnica amplia y detallada).
- conocimientos en sistemas de monitoreo: experiência en la implementación y uso de sistemas de monitoreo y herramientas de automatización para facilitar el trabajo del equipo de noc.
- experiência en la gestión de crisis y resolución de problemas: en un ambiente de alta presión.
- capacidades analíticas y de toma de decisiones: capacidad de identificar y resolver problemas de manera efectiva, al mismo tiempo que considera las necesidades del cliente y la empresa.
*conocimientos*:
- bilingüe.
- conocimiento avanzado de arquitectura y diseño de redes.
- experiência con herramientas de monitoreo como auvik.
- alta capacidad para resolver problemas técnicos.
- conocimientos de modelos de incidencias y herramientas de diagnostico.
- amplia experiência en cisco ios, gestión y monitoreo de redes.
- automatización de procesos y flujos de trabajo.
- comprensión de principios de computación en la nube.
- conocimientos de virtualización y mantenimiento (vmware, kvm, xen, hyper-v).
- gestión de centro de datos y administración de base de datos.
- comprensión sólida de conceptos de redes como dns, dhcp, ntp, tcp/ip, ftp y firewalls, entre otros.
- experiência en gestión y soporte de infraestructura de redes.
- conocimientos de sysadmin y linux.
- experiência en scripting puede ser valioso para algunas vacantes (batch, powershell) conocimiento de topología, cableado y clasificación de redes.
- capacidad para atender incidencias de hardware y software.
- nociones básicas de seguridad de la información y tecnologías de servidores windows trabajo bajo presión.
- buena comunicación.
- pensamiento analítico.
- manejo de personal.
- ccna deseable
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $20,000.00 - $30,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial