Perfil del recuperador/a de cobros
estamos buscando un profesional altamente motivado y habilidoso para realizar visitas domiciliarias para el cobro a domicilio de pagos vencidos.
responsabilidades
* realizar visitas domiciliarias para el cobro a domicilio de pagos vencidos con la mayor eficiencia posible.
* brindar una atención al cliente excepcional durante todo el proceso de cobranza, manteniendo una actitud positiva y respetuosa en todas las interacciones.
* realizar gestiones de negociación para lograr acuerdos de pago favorables para ambas partes.
* recoverar pagos vencidos de manera efectiva y dentro de los plazos establecidos.
* mantener un seguimiento constante de los clientes, actualizar la información y brindar informes de seguimiento precisos.
* trabajar en estrecha colaboración con el equipo de cobranza y otras áreas de la empresa para resolver problemas y alcanzar los objetivos establecidos.
requisitos
* experiencia previa en gestión de cobranza y visitas domiciliarias.
* habilidades sólidas de negociación y capacidad para manejar situaciones desafiantes.
* licencia de conducir vigente.
* gran capacidad de atención al cliente y demostrada habilidad para mantener relaciones de confianza.
* tolerancia a la frustración y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones efectivas.
beneficios
ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, capacitación constante y apoyo de un equipo experimentado. Si te apasiona el desafío de la gestión de cobranza, posees las habilidades y requisitos mencionados anteriormente, no dudes en postularte.