Objetivo del puesto
coordinar, gestionar y asegurar la correcta implementación y evolución de soluciones tecnológicas con capacidades de inteligencia artificial, principalmente en plataformas conversacionales empresariales, garantizando su alineación con los procesos de negocio, la arquitectura tecnológica y los lineamientos institucionales del banco.
Responsabilidades
el especialista de aplicaciones actúa como vínculo entre áreas de negocio, equipos técnicos, proveedores y equipos de ingeniería de aplicaciones, asegurando la correcta integración, operación y mejora continua de las soluciones.
Coordinar proyectos y evolutivos relacionados con aplicaciones y plataformas con capacidades de ia.
Definir y validar requerimientos funcionales y técnicos en conjunto con áreas de negocio y equipos de ingeniería de aplicaciones.
Asegurar la correcta integración de las soluciones en los procesos institucionales.
Coordinar y dar seguimiento al trabajo de ingenieros de aplicaciones internos y proveedores externos.
Supervisar avances, riesgos, dependencias y cumplimiento de entregables de los proyectos asignados.
Facilitar la comunicación entre equipos técnicos y stakeholders no técnicos.
Asegurar el cumplimiento de normatividad, seguridad y controles institucionales de ti.
Dar seguimiento a incidencias productivas y coordinar su atención con los equipos correspondientes.
Elaborar reportes de avance, estatus y presentaciones ejecutivas para la toma de decisiones.
Dar seguimiento y control al presupuesto de los proyectos y servicios a su cargo, incluyendo la coordinación con proveedores, control de consumos, validación de alcances y apoyo en la planeación de requerimientos financieros.
Requisitos y competencias
formación profesional: ingeniería en sistemas, tecnologías de la información, computación, software, administración de ti o carrera afín.
Años de experiencia:
mínimo 5 años de experiencia en gestión de proyectos o coordinación de soluciones de ti.
Al menos 2 años participando en iniciativas relacionadas con soluciones que integren capacidades de inteligencia artificial, como coordinador o responsable funcional.
Áreas de experiencia:
gestión y coordinación de proyectos de ti.
Integración de aplicaciones empresariales.
Coordinación de equipos técnicos y proveedores.
Implementación de soluciones tecnológicas con capacidades de inteligencia artificial.
Operación y soporte de aplicaciones en ambientes productivos.
Interacción con áreas de negocio y stakeholders ejecutivos.
Conocimientos requeridos:
conocimiento general de arquitecturas basadas en microservicios y soluciones con capacidades de ia.
Comprensión de conceptos de seguridad de aplicaciones (dast, sast, devsecops).
Capacidad para analizar e interpretar logs, métricas y eventos operativos de aplicaciones.
Comprensión de apis (rest / soap) y estructuras de datos como json.
Conocimiento técnico suficiente para dialogar y coordinar con equipos de desarrollo, sin requerir programación directa.
Idiomas: inglés intermedio (lectura técnica y comunicación básica).
Disponibilidad para viajar: n/a
disponibilidad para cambio de residencia: n/a
política de igualdad de oportunidades
en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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