Descripción
¡únete a unade como técnico de soporte y helpdesk!
en unade buscamos un técnico de soporte comprometido con brindar atención de calidad y soluciones tecnológicas efectivas para nuestros estudiantes y personal. Si te apasiona la tecnología, ¡te queremos en nuestro equipo!
¿qué harás en este rol?
brindarás soporte técnico de primer nivel para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas operativos y redes de la institución, apoyando tanto a usuarios internos como externos.
funciones principales
1. diagnosticar y reparar fallas de hardware y software.
2. realizar mantenimiento preventivo de equipos.
3. instalar y configurar sistemas operativos (windows/linux).
4. atender usuarios vía remota o presencial.
5. gestionar cuentas, respaldos y accesos remotos.
6. documentar incidencias y soluciones.
perfil del puesto
¿qué buscamos en ti?
1. bachillerato tecnológico o técnico superior universitario.
2. conocimientos sólidos en hardware, redes y software.
3. habilidad para manejar herramientas como rufus, cpu-z, hwmonitor, entre otros.
4. experiencia en atención técnica o soporte (mínimo 1 año preferente).
5. actitud proactiva, capacidad de resolución y buena comunicación.
ofrecemos
1. entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
2. oportunidades de desarrollo profesional.
3. capacitación continua y beneficios competitivos.
4. horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 y viernes de 8:00 a 14:00.
5. sueldo mensual de $8,900.
si estás listo para ser parte de la transformación educativa en américa latina, ¡postúlate ahora!
#j-18808-ljbffr