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Supervisor de operaciones call center

Naucalpan de Juárez, Méx
Call Center De Mexico
Operador telefónico
Publicada el 27 julio
Descripción

*¡gran oportunidad laboral!
*

estamos en búsqueda de*:supervisor de operaciones call center*

zona para laboral*:naucalpan de juárez.
*
*horario*:de lunes a domingo de 12:30 a 19:00 horas.
(descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo).
*sueldo $8,000 mensuales más un bono de $1,000*

*requisitos*:

- experiência mínima de 1 año como supervisor.
- preparatoria terminada.
- 21 años en adelante.
- facilidad de palabra.
- manejo de pc.
- conocimiento de kpis.
- proactivo.
- excelente actitud de servicio con el cliente.
- ser dinámico.
- tener liderazgo y comunicación afectiva.
- conocimientos básicos de artículos de súper mercado.
*funciones*:

- dar seguimiento a objetivos de la campaña.
- supervisar la eficiencia de los procesos operativos.
- participar en la planificación estratégica y establecimiento de los objetivos.
- analizar los déficits de su equipo para generar planes de trabajo.
- supervisar e informar sobre el desempeño de su equipo.
- supervisar y capacitar a los empleados en áreas de oportunidad
- brindar apoyo administrativo.
- garantizar el cumplimiento de las políticas y la regulación de la empresa.
*ofrecemos*:

- contratación inmediata.
- prestaciones de ley.
- premio de puntualidad.
- excelente ambiente laboral.
- pagos quincenales.
- área de comedor.
- enfermería.
- *si estás interesado postúlate por este medio y en breve nos comunicaremos contigo, o comunícate al número de whatsapp 5 5 6 9 6 7 7 4 8 6.
*_

tipo de puesto: medio tiempo

salario: hasta $9,000.00 al mes

horas previstas: 45 por semana

horario:

- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
- turno vespertino

prestaciones:

- ayuda o servicio de transporte
- programa de referidos
- servicio de comedor
- servicio de comedor con descuento

tipos de compensaciones:

- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad

pregunta(s) de postulación:

- ¿tienes experiência en call center?
- ¿has sido supervisor de operaciones?
educación:

- bachillerato terminado (deseable)

lugar de trabajo: empleo presencial

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