Asegurarse de la satisfacción del cliente en sus visitas - Dar seguimiento a nuestros clientes VIP - Estar al pendiente de cualquier solicitud del cliente - Vigilar que sus ventajas se cumplan y de asistirlo - Responsable de aplicar recargas y servicio de AYB - Gestion de cualquier beneficio del cliente de la lista de Royal Class (tickets a conciertos, traslados, visitas a otros casinos) - Reporteo diario de la actividad de los clientes y tambien del servicio y de consumo - Conocer a la perfección todos los platillos del casino y de los platillos de los Restaurantes que tendremos cómo opción - Fomentar el trabajo en equipo entre todo el equipo del casino
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