En nuestro grupo educativo no formamos alumnos... construimos relaciones a largo plazo.
buscamos a un especialista en customer success y desarrollo de cuentas que convierta la experiencia del alumno en crecimiento sostenido.
si te apasionan las ventas consultivas, la estrategia comercial y generar impacto directo en la facturación, esta oportunidad es para ti.
tu misión:
proteger y aumentar los ingresos mediante la gestión estratégica de nuestra cartera activa de alumnos, combinando:
* retención preventiva
* recuperación de cuentas en riesgo
* aquí no harás prospección en frío.
trabajarás con clientes activos, detectando oportunidades y cerrando nuevas inscripciones.
¿cómo lo lograrás?
* retención activa y prevención estratégica de bajas
* venta cruzada de seminarios, certificaciones y renovaciones
* seguimiento de experiencia del alumno (nps y feedback estratégico)
* activación y promoción de nuevos programas
* generación y cierre de referidos
aquí no solo darás seguimiento... cerrarás oportunidades, detectarás potencial de crecimiento y convertirás relaciones en recompra.
$14,000 mensuales base
bono bimestral (escalable según desempeño y conversión)
* prestaciones de ley
* 1 día libre por cumpleaños
* crecimiento profesional dentro del grupo educativo
* excelente manejo de objeciones
* comunicación persuasiva y escucha activa
* alta inteligencia emocional
* disciplina en seguimiento y enfoque en metas
* mentalidad 100% comercial
* buscamos a alguien con empatía genuina, pero con hambre de cierre y crecimiento.
este puesto es para ti si:
* sabes convertir conversaciones en matrículas
* detectas oportunidades donde otros solo ven seguimiento
* te motiva ganar más a través de resultados
si quieres impactar directamente en la facturación y crecer profesionalmente, queremos conocerte.
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