Responsabilidades
infraestructura de red
* supervisar el buen funcionamiento de la red de internet en la oficina (firewalls, switches, wifi).
* administrar y mantener equipos de red empresariales como
fortinet, cisco meraki, ubiquiti unifi o mikrotik
.
* gestionar y monitorear la infraestructura de red usando herramientas como
zabbix, prtg, grafana y prometheus
.
* realizar análisis de tráfico y troubleshooting con
wireshark, mtr, nmap, iperf3 y speedtest cli
.
* coordinar instalaciones y mantenimiento con proveedores de internet y cableado.
* configurar y mantener vlans, vpns, dhcp, dns, políticas de firewall y enlaces de failover o balanceo de carga.
* asegurar la estabilidad de la red wifi mediante el uso de
access points empresariales
(unifi, meraki, aruba).
seguridad
* garantizar la seguridad de la red local (acceso físico y lógico).
* aplicar buenas prácticas de seguridad informática (copias de seguridad, actualizaciones, encriptación).
* supervisar el cumplimiento de políticas de acceso, contraseñas y seguridad.
* uso de herramientas como
fail2ban, wazuh u otros siems
para proteger la infraestructura.
* cumplimiento de políticas:
asegurar que todo el personal siga la política interna de seguridad y use dispositivos con cifrado, contraseña segura y auto-bloqueo.
* config. de dispositivos permitidos:
verificar que los equipos laborales cumplan con las configuraciones aprobadas (macos recomendado, windows solo con justificación) y sin software remoto activo por defecto.
* byod seguro:
validar que dispositivos personales cumplan con los mismos requisitos de seguridad (cifrado, pin/contraseña y actualizaciones).
soporte técnico y sistemas
* dar soporte de primer y segundo nivel a empleados (hardware, software, conectividad).
* configuración y mantenimiento de estaciones de trabajo (mac).
* gestionar cuentas de usuario (google workspace, accesos a oficina, repositorios).
* automatizar tareas y configuraciones mediante
scripting (bash/python)
y/o herramientas como
ansible
.
* mantener actualizado el inventario de equipos (laptops, periféricos, licencias).
* preparar el equipo para nuevos ingresos y ayudar a su configuración durante onboarding.
colaboración global
* ser el punto de contacto con nuestro equipo de sysadmins en bélgica para asuntos relacionados con o políticas globales de la empresa.
requisitos
* a partir de 2 años de experiencia como sysadmin, it support o infraestructura.
* inglés intermedio - avanzado (oral y escrito)
* experiencia en administración de redes (dhcp, dns, vlans, firewall, vpns).
* experiencia en el uso de firewalls y equipos de red empresariales (fortinet, cisco meraki, unifi, mikrotik).
* conocimiento de sistemas operativos macos.
* familiaridad con google workspace, git, vpns, ssh.
* experiencia usando herramientas de diagnóstico como
wireshark, nmap, iperf3, mtr
.
* conocimiento básico de scripting (bash, python).
soft skills
* actitud proactiva, con enfoque en resolución de problemas.
* capacidad para trabajar en un entorno de rápido crecimiento y alta demanda.
* buena comunicación con equipos no técnicos.
* atención al detalle y enfoque en la seguridad.
deseable
* experiencia con herramientas como
zabbix, grafana, prometheus, ansible o docker
.
* conocimiento en mdm para mac (mosyle, jamf, kandji).
* certificaciones (linux+, comptia, ccna, google it support).
* sueldo basado en experiencia
* trabajo de lunes a viernes, 100% presencial
* seguro de gastos médicos mayores y seguro dental.
* seguro de vida.
* 30 días de aguinaldo.
* 15 días de vacaciones el primer año, 20 días el segundo, 22 días el tercer año y 25 días del cuarto año en adelante.
* 10 días de asueto al año.
* días ilimitados por enfermedad.
* permiso extendido para maternidad y paternidad.
* totalpass
* fruta, café y botanas disponibles en la oficina.
* fondo de ahorro.
* comida deliciosa preparada por nuestro chef en nuestro comedor, de lunes a viernes.