Sports world vivimos al máximo nuestras emociones, trabajando con pasión y transformando la vida de nuestro equipo, dentro de un ambiente divertido y lleno de dinamismo.
¡únete y sé parte de nuestra gran familia wellness!
*gerente de acondicionamiento fisíco*
*experiência indispensable en sectores como: clubes deportivos y cadenas de gimnasios*
¿que buscamos?
- escolaridad licenciatura concluida en ciencias del deporte/educación física/administración del deporte/gestión deportiva o afín. Deseable con maestría o diplomado en gestión deportiva
- sexo indistinto
- edad indistinta
experiência mínimo de 3 a 5 años en adelante realizando las siguientes actividades:
*gestión y supervisión operativa de los lineamientos de servicio e ingresos de af*
auditar la calidad de servicio en cada unidad de negocio.
Supervisar el correcto uso de equipos, uniformes y procesos de servicio.
Alineación del staff de cada unidad de negocio, con el objetivo de mejorar la experiência del cliente y los ingresos.
*desarrollo y capacitación del staff deportivo*
establecer programas de formación continua, técnica y de servicio para mejorar la atención al cliente.
Evaluación del desempeño de coordinadores y entrenadores, a través de los kpis del área.
Proponer mejoras de comunicación y liderazgo para gestión de staff.
Liderar reuniones, convenciones y coaching para el desarrollo de líderes deportivos.
*análisis de kpi's y reportes*
monitoreo de indicadores de servicio e ingresos: aforo de clases, agenda de clientes nuevos, retención de clientes, ingreso por entrenador y proceso de onboarding.
*desarrollo de modelos de servicio e innovación*
evaluación de los procesos actuales de servicio, actualización y desarrollo de los mismos par mejora continua enfocado en la atención al cliente. Desarrollo de nuevos productos en el área, programas, eventos, contenido técnico y capacitación.
*habilidades y competencias*:
- liderazgo inspirador y comunicación efectiva.
- pensamiento critico pasa resolución de problemas.
- toma de decisión.
- gusto por la capacitación.
- pasión por el fitness, wellness y hospitalidad.
*ofrecemos*
- sueldo base.
- premio de puntualidad y asistencia.
- prestaciones de ley seguridad social, vacaciones, aguinaldo y prima vacacional.
- prestaciones superiores aguinaldo 30 días, fondo de ahorro, sv y sgmm.
- uso de los clubes para realizar actividad deportiva y física.
*interesados postularse por este medio. Solo se tomaran en cuenta los cv´s que cumplan con el perfil solicitado.*
en sports world se prohíbe la solicitud de certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.