Sports world vivimos al máximo nuestras emociones, trabajando con pasión y transformando la vida de nuestro equipo, dentro de un ambiente divertido y lleno de dinamismo.
únete y sé parte de nuestra gran familia wellness
gerente de acondicionamiento fisíco
experiencia indispensable en sectores como: clubes deportivos y cadenas de gimnasios
¿que buscamos?
* escolaridad licenciatura concluida en ciencias del deporte/educación física/administración del deporte/gestión deportiva o afín. Deseable con maestría o diplomado en gestión deportiva
* sexo indistinto
* edad indistinta
experiencia mínimo de 3 a 5 años en adelante realizando las siguientes actividades:
gestión y supervisión operativa de los lineamientos de servicio e ingresos de af
auditar la calidad de servicio en cada unidad de negocio.
supervisar el correcto uso de equipos, uniformes y procesos de servicio.
alineación del staff de cada unidad de negocio, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente y los ingresos.
desarrollo y capacitación del staff deportivo
establecer programas de formación continua, técnica y de servicio para mejorar la atención al cliente.
evaluación del desempeño de coordinadores y entrenadores, a través de los kpis del área.
proponer mejoras de comunicación y liderazgo para gestión de staff.
liderar reuniones, convenciones y coaching para el desarrollo de líderes deportivos.
análisis de kpi's y reportes
monitoreo de indicadores de servicio e ingresos: aforo de clases, agenda de clientes nuevos, retención de clientes, ingreso por entrenador y proceso de onboarding.
desarrollo de modelos de servicio e innovación
evaluación de los procesos actuales de servicio, actualización y desarrollo de los mismos par mejora continua enfocado en la atención al cliente. Desarrollo de nuevos productos en el área, programas, eventos, contenido técnico y capacitación.
habilidades y competencias:
* liderazgo inspirador y comunicación efectiva.
* pensamiento critico pasa resolución de problemas.
* toma de decisión.
* gusto por la capacitación.
* pasión por el fitness, wellness y hospitalidad.
ofrecemos
* sueldo base.
* premio de puntualidad y asistencia.
* prestaciones de ley seguridad social, vacaciones, aguinaldo y prima vacacional.
* prestaciones superiores aguinaldo 30 días, fondo de ahorro, sv y sgmm.
* uso de los clubes para realizar actividad deportiva y física.
interesados postularse por este medio. Solo se tomaran en cuenta los cv´s que cumplan con el perfil solicitado.
sports world es una empresa incluyente y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, por lo que nuestro proceso de selección se basa en las competencias, habilidades y experiencia de los candidatos y candidatas y no discriminamos por: origen étnico o nacional, color de piel, cultura, sexo, género, edad, discapacidades, condición social, económica, de salud o jurídica, religión, apariencia física, características genéticas, situación migratoria, embarazo, lengua, opiniones, preferencia sexual, identidad o filiación política, estado civil, situación familiar, responsabilidades familiares, idioma y antecedentes penales o cualquier otro motivo.
en sports world se prohíbe la solicitud de certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.