Descripción del puesto
Serás responsable de entender necesidades de usuarias/os y objetivos del negocio para convertirlos en flujos, wireframes, prototipos y especificaciones listos para implementación. Trabajarás en un entorno ágil, de forma 100% presencial en Barranca del Muerto, Ciudad de México, con proyectos de alto impacto y enfoque mobile-first y web responsive.
Responsabilidades clave
· Planear y ejecutar investigación (entrevistas, pruebas de usabilidad, card sorting, tree testing, encuestas).
· Definir personas, journeys y mapas de experiencia, priorizando pain points y oportunidades.
· Diseñar flujos, wireframes de baja fidelidad y prototipos de alta fidelidad en Figma.
· Crear y mantener design systems (componentes, tokens, guidelines de interacción y accesibilidad).
· Preparar entregables para desarrollo (specs, autolayout, variables, redlines; handoff con devs).
· Realizar pruebas de usabilidad iterativas y experimentos A/B; documentar hallazgos y decisiones.
· Medir y mejorar con analítica (GA4/Amplitude/Hotjar/Clarity): tasa de conversión, task-success, time-on-task, SUS/NPS.
· Colaborar en sprints con PM/PO y equipos de ingeniería; participar en grooming y definición de criterios de aceptación.
· Asegurar accesibilidad (WCAG 2.1 AA) y buenas prácticas de micro-interacciones y UX writing.
Requisitos indispensables
· 3+ años en diseño de experiencia (UX) con portafolio que demuestre proceso de punta a punta.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: $18, $20,000.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato indefinido
Experiencia:
Figma: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Diseñador Ux/ui
🏢 Smart Punto Gob
📍 San José Insurgentes