Responsabilidades:
* atención al cliente: brindar atención personalizada a los clientes, asegurando su satisfacción y superación de expectativas.
* gestión de citas: administrar y coordinar las citas de servicio, asegurando que los clientes reciban recordatorios oportunos para sus servicios programados.
* promociones y ofertas: enviar promociones y ofertas a los clientes según el tipo de servicio solicitado.
* base de datos: mantener y actualizar la base de datos de clientes y citas.
* comunicación: realizar llamadas de seguimiento y recordatorios a los clientes para sus servicios.
requisitos:
* habilidades de comunicación: excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* organización: capacidad para gestionar múltiples tareas y citas de manera eficiente.
* atención al detalle: precisión en la administración de datos y en la coordinación de citas.
* conocimiento del sector automotriz: familiaridad con los servicios y productos automotrices.
este rol es fundamental para garantizar una experiencia positiva para los clientes y para mantener la eficiencia operativa de la agencia automotriz.
ofrecemos:
* salario base + comisiones.
* prestaciones de ley
* seguro de gastos minimos