Inspector aeropuerto
gran empresa del giro automotriz busca un/a responsable de procesos o auditor interno para laborar en la zona de aeropuerto.
responsabilidades
* realizar procesos para certificaciones en proceso.
* medir y controlar indicadores de desempeño.
* analizar y resolver problemas.
* atender al personal.
requisitos
* manejo y trato de personal.
* trabajar bajo presión.
beneficios
* días a laborar: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm, con descanso el día domingo.
* sueldo base de $8 000 brutos + prestaciones de ley + apoyo de comedor y, al obtener la planta, vales de despensa.
auditor de noche
como auditor de noche serás responsable de la recepción del hotel durante la noche y de asegurar la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes.
responsabilidades
* cuadrar las cuentas del turno de día.
* gestionar la actividad de recepción y ocuparse de las entradas y salidas de los huéspedes.
* garantizar la satisfacción del cliente programando las llamadas de despertador y otras actividades de conserjería de acuerdo con las preferencias del cliente.
* atender las peticiones y quejas de los clientes y dar a otros empleados o departamentos las instrucciones correspondientes.
* preparar facturas, recibos y cheques para proveedores, empleados y contratistas.
* gestionar y actualizar toda la documentación oficial relativa al puesto.
* asegurar que todas las actividades de fin de jornada hayan sido ejecutadas con éxito por los empleados de todos los departamentos.
requisitos
* experiencia profesional en funciones similares.
* conocimiento de inglés y, preferiblemente, otro idioma extranjero (dominio de la lengua hablada).
* título de educación secundaria o curso profesional adaptado a la función (preferible).
* grado o titulación universitaria en dirección hotelera o turismo (preferible).
* buen nivel de cultura general y del lugar del hotel.
* conocimientos informáticos: microsoft office, internet, bases de datos y aplicaciones específicas de alojamiento y hostelería.
* una sonrisa auténtica.
* buen aspecto y simpatía.
* orientación al cliente.
* pasión por el servicio.
* actitud profesional.
* trabajo en equipo.
* autonomía e iniciativa.
* flexibilidad horaria.
* puntualidad y asistencia.
* excelentes dotes de organización.
beneficios
* experiencia mundial: diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
* oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
* amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
* iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
* programas de reconocimiento de empleados, como los “memorable dates”.
* posibilidad de marcar la diferencia a través del programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
* tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través del programa de fidelización corporativa.
#j-18808-ljbffr