Mantener actualizado en los sistemas 3manager y facilities manager la información del cliente y de los equipos multifuncionales (copiadoras).
crear y dar de alta al cliente en los archivos de seguimiento predictivo, calendario semanal de monitoreo, calendario mensual de clientes para la toma de lecturas diarias y reporte mensual de consumos.
programar con el cliente la instalación y configuración de equipos nuevos.
*estudios*:carrera profesional: lic.
en informática, lic.
en sistemas computacionales, lic.
en sistemas de información o carrera a fin
*experiência*:en soporte técnico y atención a clientes
*conocimientos*:manejo de hoja de cálculo avanzado, redes, ambiente windows, mantenimiento a equipos multifuncionales y configuración de equipos
*habilidad*:comunicación, trabajo en equipo, seguimiento a estatus de solución de servicios, proactivo, análisis y diagnóstico de fallas en los equipos.
*valores*:resolutivos, integridad y aprendizaje
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
horario:
- turno de 8 horas
trabajar desde casa:
- no