Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Chihuahua, Chihuahua:
Propósito principal:Brindar servicio telefónico al asegurado en caso de incidente automovilístico, con el fin de dar cumplimiento a la cobertura contratada en la póliza.
Requisitos:
Preparatoria, Licenciatura Trunca o concluida
Escolaridad: Preferentemente Ingeniería en Mecatrónica, Automotriz o Licenciatura en Administración, Criminología
Gusto por la atención a clientes
Disponibilidad de tiempo (Horarios rolados)
Experiência en atención al cliente
Responsabilidades:
Tomar datos vía telefónica de los clientes., Garantizar el uso de la aplicación diseñada para la atención del ajuste express.
Contactar al asegurado y explica en qué consiste el proceso remoto.
Estimar los daños materiales, médicos o civiles del siniestro, validando y afectando las coberturas contratadas en la póliza, para la reparación de daños.
Atender de forma telefónica al asegurado/asegurada ofreciendo el servicio de ajuste express como una opción de servicio rápida y eficaz para el cliente.
Dar seguimiento por medio de WhatsApp al celular, con el cual podrá realizar su declaración, tomar fotografías de documentos, así como del vehículo y daños sufridos.
Ofrecemos:
Sueldo base: $9,500+ Bono por atenciones ($20,000 a $25,000 Bono Por Atención, Servicio y logro de Meta, No ventas)
Prestaciones de Ley y superiores (30 días de aguinaldo, SV, SGMM, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)
Plan de carrera
Atención psicológica para colaboradores
Contratación directa con la empresa
100% nomina
Descuentos en Gimnasios, Ópticas, Dentistas, Laboratorios clínicos
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Seguros / Aseguradora