Organization- Park Hyatt Los Cabos Hotel & Residences
Summary
Objetivo del Puesto:
Supervisar y coordinar la operación diaria de la lavandería, asegurando el lavado, secado, planchado y entrega oportuna de ropa de huéspedes, blancos del hotel y uniformes, cumpliendo con los estándares de calidad, presentación e higiene establecidos.
Funciones Principales:
Supervisar y organizar las actividades diarias del personal de lavandería, asignando tareas y verificando cumplimiento.
Vigilar que se respeten los procedimientos de lavado, secado, planchado y entrega de ropa de huéspedes, blancos y uniformes.
Asegurar el uso adecuado y optimizado de maquinaria, equipos y productos químicos, reportando cualquier anomalía.
Verificar la correcta clasificación y etiquetado de ropa según tipo, área o propietario.
Controlar y supervisar la recepción, entrega y registro de ropa de huéspedes, garantizando confidencialidad y servicio personalizado.
Mantener actualizado el inventario de blancos, uniformes, insumos y productos de lavandería.
Supervisar el cumplimiento de los estándares de higiene, seguridad y normas de protección al medio ambiente en la operación.
Coordinar con los departamentos de Ama de Llaves, Mantenimiento y Recursos Humanos para atender necesidades operativas o especiales.
Elaborar reportes diarios de producción, incidencias, consumos y necesidades de insumos.
Capacitar y retroalimentar al personal en técnicas de lavado, manejo de maquinaria, seguridad industrial y atención al huésped.
Asegurar la correcta imagen, orden y limpieza de las instalaciones de lavandería
Qualifications
Secundaria terminada (preferente bachillerato o carrera técnica en hotelería o afín).
Experiencia mínima de 1 año en puesto similar en hotelería o lavanderías industriales.
Conocimiento de procesos de lavado, planchado, clasificación y manejo de maquinaria de lavandería.
Conocimiento básico de productos químicos y técnicas de cuidado de ropa delicada.
Manejo de bitácoras, inventarios y reportes.
Actitud de servicio, liderazgo operativo y trabajo en equipo.
📌 Supervisor De Lavandería
🏢 Park Hyatt
📍 Cabo San Lucas