Gerente cobranza ecommerce
actualmente buscamos sumar profesionales a nuestra organización.
resumen del rol
el gerente de cobranza en ecommerce lidera la estrategia y operación de recuperación de pagos pendientes del sector retail y ecommerce. Especializado en la optimización de procesos de cobranza, reducción de morosidad y mejora de indicadores financieros clave (dso, aging de cartera, recuperación de deuda). Amplio conocimiento en normativas de crédito y gestión de riesgo, con un enfoque analítico y tecnológico basado en el uso de herramientas digitales y plataformas de pago en línea.
requisitos
titulo universitario en administración, finanza o contabilidad
experiencia de 5 años en posiciones similares, idealmente en entornos digitales o retail.
habilidades clave
conocimiento en herramientas de cobranza digital, crm y plataformas de pagos
negociación y cobranza estratégica para retail y ecommerce
manejo de indicadores financieros y de recuperación de cartera.
capacidad de liderazgo, negociación y toma de decisiones, gestión equipos de cobranza
perfil analítico, orientado a resultados y con pensamiento estratégico.
conocimiento en normativas financieras y legales
implementación de modelos predictivos para mejorar la recuperación de deudas.
optimización de flujos de cobranza en ecommerce,
desarrollo de estrategias personalizadas según segmentación de clientes.
software
erp: sap, oracle, microsoft dynamics
crm: salesforce, hubspot, zoho
plataformas de pago: payu, mercado pago, stripe
bi y análisis de datos: power bi, tableau, excel avanzado
beneficios
$40,000 a $45,000 netos
prestaciones de ley
horario laboral de lunes a vienes de 8:00 a 17:00 hrs
ubicación polanco 3era sección