_*requisitos*:_
*escolaridad*: ingeniería informática, sistemas
formación en gestión de proyectos tecnológicos
conocimientos en redes, seguridad, administración y desarrollo de sistemas.
*funciones*
- *gestión de la infraestructura de it*: supervisando el hardware, software y sistemas de red de la organización.
- *apoyo a los usuarios finales*: proporcionar soporte técnico a los empleados, resolviendo problemas relacionados con el hardware, software y conectividad de red.
- *coordinación de proyectos de ti*: trabajar con equipos de proyecto para planificar, ejecutar y monitorear proyectos relacionados con ti.
- *mantenimiento de documentación de ti*: mantener registros exhaustivos de los sistemas, procesos y procedimientos de ti.
- *garantizando la seguridad y cumplimiento*: implementando y manteniendo medidas de ciberseguridad para proteger los datos y activos de it de la organización..
- *gestión de proveedores*: colaborar con proveedores y prestadores de servicios externos para adquirir equipos y servicios de ti.
- *capacitación y desarrollo*: realizar sesiones de capacitación para los empleados para mejorar sus habilidades técnicas y asegurarse de que estén familiarizados con nuevas tecnologías y sistemas.
*habilidades requeridas*
- *experiência técnica*: una comprensión profunda de los sistemas informáticos, redes y aplicaciones de software. Esto incluye el conocimiento de sistemas operativos (windows, linux, macos), protocolos de red (tcp/ip, dns, dhcp) y software empresarial común (microsoft office, google workspace).
- *resolución de problemas*: la capacidad de diagnosticar y resolver eficientemente problemas técnicos.
- *gestión de proyectos*: fuertes habilidades organizativas y de gestión de proyectos. Esto incluye la capacidad de planificar, ejecutar y monitorear proyectos, gestionar recursos y comunicarse eficazmente con las partes interesadas.
- *comunicación*: excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- *conciencia de seguridad*: conocimiento de principios y prácticas de ciberseguridad.
- *adaptabilidad*: la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y entornos cambiantes.
*herramientas y tecnologías*
- *sistemas operativos*: dominio de los principales sistemas operativos como windows, linux y macos. Comprender las tareas de administración del sistema, como gestión de usuarios, actualizaciones del sistema y configuración de seguridad.
- *herramientas de redes*: familiaridad con herramientas y tecnologías de redes, como enrutadores, switches, firewalls, vpns y software de monitoreo de red. Conocimiento de protocolos de red y técnicas de solución de problemas.
- *software de help desk*: experiência con sistemas de help desk y gestión de tickets como jira, zendesk o servicenow. Esto incluye gestionar solicitudes de soporte, rastrear problemas y proporcionar resoluciones oportunas.
- *herramientas de soporte remoto*: dominio de herramientas de soporte remoto como teamviewer, anydesk o escritorio remoto de windows. Estas herramientas son esenciales para brindar asistencia técnica a empleados remotos.
- *herramientas de colaboración*: familiaridad con software de colaboración como microsoft teams, slack y zoom. Estas herramientas facilitan la comunicación y el trabajo en equipo dentro de la organización.
- *herramientas de ciberseguridad*: conocimiento de herramientas y prácticas de ciberseguridad, incluidos software antivirus, sistemas de detección de intrusiones (ids), firewalls y tecnologías de cifrado. Comprensión de marcos de seguridad como nist, iso 27001 y gdpr.
- *soluciones de respaldo y recuperación*: experiência con soluciones de respaldo y recuperación como veeam, acronis o respaldo de servidor de windows. Asegurando que los datos sean respaldados regularmente y puedan ser restaurados en caso de pérdida de datos o falla del sistema.
- *herramientas de documentación de ti*: dominio de herramientas de documentación como confluence, sharepoint o google docs. Manteniendo documentación de it precisa y accesible para referencia y propósitos de cumplimiento.
9. *programas y lenguajes*:
php, javascript, json, ajax, css, html (estructura).
Frameworks y herramientas: composer, next.js.
Integración de apis (rest, json).
Patrones de arquitectura mvc.
Administración y diseño de bases de datos mysql
xampp, filezilla, visual studio code, android studio, ngrok, vercel.
*horarios*:
lunes a viernes 9:00 a.m - 7:00 p.m 2 hras. De comida,
sábado de 9:00 a.m- 2:00p.m
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,001.18 - $19,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 10 horas
experiência:
- gestión de proyectos de ti: 3 años (deseable)
- desarrollo de sistemas: 3 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial