Descripción del trabajo
el puerto de liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en méxico. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable. Contamos con oficinas centrales, más de 100 tiendas departamentales, centros comerciales, boutiques, centros de distribución y bodegas logística. Nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad. Somos una empresa innovadora y en constante evolución, sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.
misión del cargo: tu misión será dar seguimiento y solución para brindar la mejor experiencia de compra al cliente.
funciones del cargo:
* ¿te apasiona el servicio al cliente?
* en esta posición podrás revisar la plataforma de mesa de ayuda
* realizar reportes
* dar seguimiento a los casos pendientes
requisitos:
* preparatoria concluida
* office básico
* 1 año en atención a cliente, ayudante general, auxiliar logística
condiciones oferta:
beneficios:
* las personas son lo más importante de nuestra cultura.
* la calidad de vida es fundamental.
* la diversidad es vista y vivida como parte del éxito.
* ser dueño de tu carrera profesional.
* trabajar en un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales.
* beneficios por ser parte de nuestra vida (sgmm, utilidades garantizadas, caja de ahorro, vales de despensa, descuentos especiales y un excelente ambiente de trabajo).
* programas de desarrollo constantes, tanto para habilidades blandas como habilidades técnicas.
* acceso a la universidad virtual liverpool, donde puedes estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.
* para nosotros los colaboradores son el eje central y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para el desarrollo humano y profesional.
descripción proceso de selección: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia de postulación.
para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Ingresar a aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
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